2017年7月11日，中商集團(tuán)新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在南京盛大召開(kāi)。在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，面對(duì)未來(lái)5-10年內(nèi)母嬰行業(yè)每年10%-20%高速增長(zhǎng)帶來(lái)的紅利以及由此產(chǎn)生的中商集團(tuán)豐富業(yè)態(tài)分布的連動(dòng)效應(yīng)，中央商場(chǎng)選擇了與目前中國(guó)的安全健康母嬰用品的全渠道零售商樂(lè)友孕嬰童開(kāi)展戰(zhàn)略合作，立足于江蘇，計(jì)劃3 年內(nèi)在江蘇市場(chǎng)開(kāi)出至少300 家“樂(lè)友”及旗下高端母嬰品牌“greatfamily（歌瑞家）”連鎖店，為整個(gè)江蘇地區(qū)消費(fèi)者提供差異化的零售新體驗(yàn)。
（右二：樂(lè)友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO胡超、右三：中商集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO吳曉國(guó)）
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 打造嬰童業(yè)態(tài)共享經(jīng)濟(jì)模式
近日，國(guó)家發(fā)改委等八部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)性意見(jiàn)》，推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展，將有效提高社會(huì)資源利用效率，便利人民群眾生活，對(duì)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)具有重要意義。中商集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO吳曉國(guó)表示，“樂(lè)友作為國(guó)內(nèi)知名的孕嬰童連鎖企業(yè)，具有全國(guó)的品牌知名度、美譽(yù)度和規(guī)模優(yōu)勢(shì)以及完善的上下游供應(yīng)鏈體系，其創(chuàng)新的APP+網(wǎng)上商城+連鎖店經(jīng)營(yíng)模式，為消費(fèi)者提供一站式專(zhuān)業(yè)服務(wù)以及便捷舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。云中央以零售實(shí)體店為支點(diǎn)，通過(guò)技術(shù)智能互聯(lián)，承上啟下，打造以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新零售業(yè)態(tài)，進(jìn)而推動(dòng)實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)深度融合。”
當(dāng)傳統(tǒng)零售進(jìn)入新零售時(shí)代，純電商或者純門(mén)店在未來(lái)的道路都很難走，線(xiàn)上線(xiàn)下融合的全渠道已經(jīng)成為發(fā)展的必然。樂(lè)友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO胡超表示，“從樂(lè)友發(fā)展歷程來(lái)看，對(duì)新零售一點(diǎn)也不陌生，樂(lè)友在線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展上具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。從安全和健康的人、貨、場(chǎng)資源共享角度出發(fā)，母嬰分享經(jīng)濟(jì)應(yīng)從可控的會(huì)員共享、供應(yīng)鏈共享、渠道共享來(lái)體現(xiàn)。先在會(huì)員共享上，樂(lè)友APP近年來(lái)吸引了一批江蘇客戶(hù)，他們明確表示希望樂(lè)友能夠把門(mén)店開(kāi)到江蘇，同時(shí)中商一直以來(lái)在江蘇也擁有一群優(yōu)質(zhì)的年輕會(huì)員，他們對(duì)母嬰產(chǎn)品升級(jí)有強(qiáng)烈的需求，此次合作允許中商全面分享樂(lè)友多年以來(lái)累計(jì)的供應(yīng)鏈資源，全面滿(mǎn)足江蘇作為消費(fèi)升級(jí)大省的需求。開(kāi)啟合作后，樂(lè)友將得以通過(guò)其嚴(yán)謹(jǐn)加盟模式與中商區(qū)域資源相結(jié)合，快速在江蘇發(fā)展線(xiàn)下體驗(yàn)店，進(jìn)入靈活多樣的購(gòu)物中心、百貨、超市、藥店、醫(yī)院、大健康等零售終端；來(lái)這些線(xiàn)下體驗(yàn)店的雙方會(huì)員均可使用樂(lè)友APP購(gòu)物下單，享受從門(mén)店提貨到海外直郵的服務(wù)，實(shí)行雙方的線(xiàn)上線(xiàn)下渠道全面共享。這些資源也將向所有江蘇相關(guān)的母嬰服務(wù)商開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的母嬰生態(tài)圈。為上述分享合作，樂(lè)友已經(jīng)完成了線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)員、商品、訂單、支付、物流、營(yíng)銷(xiāo)的打通，實(shí)現(xiàn)APP+網(wǎng)上商城+連鎖店三者之間的互融互通，無(wú)論是戰(zhàn)略合作伙伴或自營(yíng)門(mén)店都可以享受同樣的大數(shù)據(jù)、會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)和自主品牌體系的共享。”
greatfamily（歌瑞家）體驗(yàn)店南京開(kāi)業(yè) 深耕供應(yīng)鏈服務(wù)江蘇消費(fèi)者
據(jù)悉，雙方簽約后，南京云中央科技有限公司將獲得在江蘇全省使用“樂(lè)友孕嬰童”及“greatfamily（歌瑞家）”品牌開(kāi)設(shè)兩種類(lèi)型母嬰連鎖體驗(yàn)店的授權(quán)，成為樂(lè)友在江蘇全省指定戰(zhàn)略合作伙伴。如今，對(duì)于17歲的樂(lè)友孕嬰童而言，在北京、上海、天津等全國(guó)百余個(gè)城市已經(jīng)擁有超過(guò)500余家門(mén)店。樂(lè)友通過(guò)縮減銷(xiāo)售鏈條的節(jié)點(diǎn)，節(jié)約交易費(fèi)用，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升性?xún)r(jià)比來(lái)滿(mǎn)足不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，在與同行業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，這也是消費(fèi)者選擇樂(lè)友而不是其他孕嬰童連鎖店的原因，為國(guó)家供給側(cè)改革做出了重要貢獻(xiàn)。因此，云中央和樂(lè)友在互聯(lián)網(wǎng)新零售方面具有很強(qiáng)的契合度，兩者結(jié)合可以發(fā)揮出1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。
樂(lè)友孕嬰童創(chuàng)始人兼COO龔定宇為greatfamily（歌瑞家）體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)致辭
那么，此次在南京中央商場(chǎng)新街口店全新開(kāi)業(yè)的greatfamily（歌瑞家）體驗(yàn)店與樂(lè)友體驗(yàn)店在品牌定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上又有何不同呢？樂(lè)友孕嬰童創(chuàng)始人兼COO龔定宇在開(kāi)幕式上表示，“17年來(lái)的消費(fèi)需求和供應(yīng)鏈深耕，樂(lè)友除了與品牌商建立直接的授權(quán)合作，也一直為產(chǎn)品創(chuàng)新和消費(fèi)升級(jí)在研發(fā)自主品牌的母嬰產(chǎn)品。從所覆蓋的類(lèi)目和選擇來(lái)看，七年來(lái)研發(fā)自主品牌產(chǎn)品的努力已經(jīng)讓樂(lè)友可以通過(guò)經(jīng)營(yíng)兩種不同定位的母嬰體驗(yàn)店來(lái)面對(duì)差異化的消費(fèi)群體：一種是廣泛覆蓋于商業(yè)和社區(qū)購(gòu)物中心，且擁有全品類(lèi)、多品牌的一站式購(gòu)物體驗(yàn)的樂(lè)友孕嬰童連鎖店，它們便利地服務(wù)于全國(guó)中端和中高端母嬰消費(fèi)者的日常需求；此外，隨著消費(fèi)升級(jí)的不斷深入，許多當(dāng)今的90后媽媽們更愿意去購(gòu)買(mǎi)相對(duì)小眾、有品質(zhì)、差異化的母嬰產(chǎn)品，而相對(duì)高端化、品牌化的greatfamily（歌瑞家）體驗(yàn)店的出現(xiàn)，無(wú)論從產(chǎn)品品類(lèi)構(gòu)成、陳列方式上來(lái)看均能夠?yàn)槠涮峁┮粋€(gè)品質(zhì)化、體驗(yàn)化的場(chǎng)景。在greatfamily（歌瑞家）體驗(yàn)店里，消費(fèi)者會(huì)看到包括安全健康孕嬰童服裝品牌greatfamily（歌瑞家）、安全健康母嬰用品品牌幼蓓(Ubee)、早教玩具專(zhuān)家品牌字母(Alphabet)、綜合全球生產(chǎn)資源的洗護(hù)品牌伊瑞絲(Eress)等全球精選的自主品牌產(chǎn)品和瑞士安朵（ARDO）、英國(guó)韋特兒（Vitalbaby）、荷蘭迪福（difrax）等總代理品牌來(lái)滿(mǎn)足上述購(gòu)物需求。這些品牌以為基準(zhǔn)定位，包括樂(lè)友全球引進(jìn)的國(guó)際知名品牌，以及由歐美工廠或服務(wù)歐美市場(chǎng)的沿海出口工廠生產(chǎn)的品牌，它們?cè)谠O(shè)計(jì)理念和品牌格調(diào)上的創(chuàng)新更加符合新一代媽媽的偏好。”
開(kāi)業(yè)儀式當(dāng)天，greatfamily（歌瑞家）體驗(yàn)店就吸引了眾多消費(fèi)者駐足，南京中央商場(chǎng)還安排了可愛(ài)的小模特身穿greatfamily（歌瑞家）時(shí)尚的童裝現(xiàn)場(chǎng)走秀，以及國(guó)畫(huà)表演、兒童舞蹈、快閃的豐富的活動(dòng)配合開(kāi)業(yè)。可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著greatfamily（歌瑞家）體驗(yàn)店在南京開(kāi)成功，未來(lái)將會(huì)有更多的樂(lè)友和greatfamily（歌瑞家）體驗(yàn)店借助南京中央商場(chǎng)的渠道開(kāi)設(shè)出來(lái)，為母嬰消費(fèi)群體提供更加安全便利的服務(wù)。
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