818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)剛剛落幕，蘇寧云商副總裁田睿、蘇寧紅孩子副總裁錢家祥一行，于8月23日到訪大王(南通)生活用品有限公司上海分公司，與其董事兼總經(jīng)理柏原隆久、事業(yè)戰(zhàn)略總監(jiān)鈴木正郎進(jìn)行了友好交談，雙方高層領(lǐng)導(dǎo)共同回顧了雙方合作以來所取得的一系列成績(jī)，并就接下來雙方在新的階段展開深度合作，互相表達(dá)了彼此的看法和建議。雙方對(duì)未來合作共贏充滿信心，并表示會(huì)共同努力不斷挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。
圖：大王高管團(tuán)隊(duì)與蘇寧云商副總裁田睿等人合影
蘇寧紅孩子O2O模式彰顯核心競(jìng)爭(zhēng)力
此次會(huì)談上，蘇寧紅孩子與大王雙方高層，在數(shù)據(jù)開放，供應(yīng)鏈協(xié)同，線下渠道布局以及線上運(yùn)營(yíng)規(guī)劃等多方面達(dá)成共識(shí)，將大大提升雙方接下來的合作效率和經(jīng)營(yíng)效益。
據(jù)了解，隨著近年來中國(guó)城市化進(jìn)程加速以及中國(guó)消費(fèi)者的收入水平和消費(fèi)能力的顯著增長(zhǎng)，母嬰體驗(yàn)式業(yè)態(tài)受到了當(dāng)今廣大家庭尤其是中等收入家庭的歡迎。今年以來，蘇寧紅孩子在加快發(fā)展的同時(shí)，依托蘇寧云商的成功連鎖經(jīng)驗(yàn)，深耕O2O模式，全面打通體驗(yàn)、互動(dòng)、產(chǎn)品。重視用戶體驗(yàn)，用戶服務(wù)包括：蘇寧易購(gòu)青春社區(qū)育兒專家直播、育嬰顧問專屬服務(wù)、線下孕期課堂、線下標(biāo)配母嬰室、自營(yíng)服務(wù)站母嬰育嬰師等，值得一提的是，蘇寧紅孩子利用互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)，讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)也能體驗(yàn)到母嬰消費(fèi)的樂趣，如：登錄蘇寧易購(gòu)APP，點(diǎn)擊“身邊蘇寧”，即可預(yù)約到店服務(wù)，大大方便了孕婦以及出行不便的人群。
同時(shí)，大王也對(duì)蘇寧紅孩子接下來三年200家的開店計(jì)劃以及“零售+體驗(yàn)”的O2O母嬰業(yè)態(tài)即將帶來的銷售成績(jī)充滿信心。此次會(huì)談，為雙方建立深層戰(zhàn)略合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
建立溝通機(jī)制，從會(huì)員到供應(yīng)鏈加大緊密合作
蘇寧紅孩子近年來高速發(fā)展，在行業(yè)中也凸顯吸引力，大王高層表示：大王一直以來都將蘇寧紅孩子視為重要的合作伙伴之一，未來也將持續(xù)與蘇寧紅孩子展開更深入，更加全面的合作。此次蘇寧紅孩子與大王高層的會(huì)談，雙方敲定了3年戰(zhàn)略計(jì)劃，大王將與蘇寧紅孩子從線上到線下，從高層到基層的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的全面對(duì)接，建立長(zhǎng)期有效的溝通模式。
會(huì)上，雙方也就新階段會(huì)員體系以及供應(yīng)鏈合作達(dá)成初步共識(shí)。接下來蘇寧紅孩子與大王之間，將更多的涉及到會(huì)員顧客層面，雙方合作共同為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，滿足消費(fèi)者需求，探索出更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)解決方案。
后，大王的高層和蘇寧云商營(yíng)銷總部副總裁田睿均表示，在2018年，雙方將在市場(chǎng)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等方面優(yōu)化深度合作，并將嘗試更多的合作模式，整合各自的資源優(yōu)勢(shì)，大化地讓消費(fèi)者獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
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