隨著雙十一戰(zhàn)役的全面打響,家電市場激戰(zhàn)正酣。作為家電渠道的蘇寧,今年的雙十一格外忙碌。行業(yè)大佬接踵而至,為雙十一送上充足“彈藥”。大單簽訂外,觸角已延伸至2018年甚至未來三年合作規(guī)劃。
(蘇寧易購總裁侯恩龍一行接見TCL集團(tuán)副總裁王成一行)
11月6日下午,南京蘇寧總部又迎來一行重要客人:TCL集團(tuán)副總裁王成及其高管團(tuán)隊(duì)。接待他的,正是老朋友——蘇寧易購總裁侯恩龍。據(jù)悉,818期間,王成就亮相蘇寧易購BOSS堂,站臺蘇寧的同時還和侯恩龍騎車做公益,益騎挑戰(zhàn)8.18,并向中國扶貧基金會愛加餐項(xiàng)目捐款。
蘇寧與TCL合作由來已久,年初就簽訂了35萬臺包銷大單。線上利用蘇寧易購和蘇寧易購天貓旗艦店的巨大流量,打造一系列明星事件:袁姍姍直播互動,水哥直播講解彩電黑科技,吸粉無數(shù)。線下,在蘇寧改造升級的云店,打造TCL全品類精品體驗(yàn)區(qū),模擬家居生態(tài)環(huán)境,搭建使用場景,讓消費(fèi)者更準(zhǔn)確地體驗(yàn)、選購家電,TCL全品類產(chǎn)品銷量飛速增長。
雙十一期間,TCL再次瞄準(zhǔn)彩電細(xì)分市場,TCL國米定制版電視,將熱血的足球元素融入到高端電視當(dāng)中,從硬件到內(nèi)容充分滿足球迷們的需求。
從今年整體銷售來看,蘇寧在TCL全渠道貢獻(xiàn)中穩(wěn)居老大位置。王成表示,TCL要把好的產(chǎn)品,好的資源投入在蘇寧渠道,共創(chuàng)銷售奇跡。
“雖然現(xiàn)在所有的彩電零售商都在喊,要做O2O,要以用戶體驗(yàn)為中心,但是我覺得,在這方面做得好的,只有蘇寧。”王成在會談中,也表示了對蘇寧彩電零售渠道的認(rèn)可。蘇寧歷來強(qiáng)勢的是家電品類,線上,有蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店的強(qiáng)勢流量;線下,有近4000家門店的體驗(yàn)渠道矩陣。特別是其中2100多家蘇寧易購直營店對三四線市場的覆蓋拉伸,將助力TCL家電產(chǎn)品的渠道下沉,實(shí)現(xiàn)三四級市場的搶占和突破。這也讓蘇寧成為了品牌商的家電銷售渠道。
(王成點(diǎn)贊蘇寧彩電零售渠道)
除了產(chǎn)品和渠道方面的布局,數(shù)據(jù)共享更是此次雙方合作的亮點(diǎn)。一方面,TCL在機(jī)型、大單包銷、新品銷等方面全面優(yōu)先支持蘇寧。另一方面,通過采購訂單下達(dá)、工廠確認(rèn)、排產(chǎn)、物流運(yùn)輸、采購訂單入庫等全鏈路監(jiān)控,蘇寧與TCL之間的供應(yīng)鏈效率將大大提升。與此同時,結(jié)合蘇寧“千里傳音”、“蘇寧V購”、“店+”、“金礦”等智慧零售數(shù)據(jù)產(chǎn)品協(xié)同發(fā)力,蘇寧TCL雙方還將聯(lián)合建立消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)挖掘模型,助推產(chǎn)品推廣裂變。
針對未來三年合作,雙方高層在此次會面中,也對未來在物流服務(wù)、金融、體育等領(lǐng)域的合作達(dá)成了共識。王成表示,對蘇寧的體育資源是非常看好的。PPTV擁有歐洲五大聯(lián)賽、中超聯(lián)賽等頭部體育版權(quán),要與蘇寧加強(qiáng)體育資源上的合作,共建“硬件+內(nèi)容+渠道”的互聯(lián)網(wǎng)零售新模式。在服務(wù)方面,蘇寧零售CPU的核心能力將進(jìn)一步加大輸出,包括物流倉儲、售后、配送、退換貨等產(chǎn)品化服務(wù),都向TCL全面開放。
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