2017年4月，由杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會、浙江省優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會、浙江省工商聯(lián)婦幼嬰童產(chǎn)業(yè)商會、繪閱讀親子融媒體、中國育嬰網(wǎng)、中國嬰童行業(yè)資訊網(wǎng)聯(lián)合主辦的“浙江親子新力量 親子行業(yè)消費(fèi)者口碑社會調(diào)研系列活動”啟動。歷時(shí)半年，對27家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地探訪，深入了解了企業(yè)文化，探尋企業(yè)良好的品牌形象，并進(jìn)行了新媒體口碑傳播。
12月28日，在杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會2017會員大會上，隆重舉行“2017浙江親子新力量消費(fèi)者信任十佳品牌”頒獎(jiǎng)盛典，杭州星星實(shí)業(yè)有限公司憑借高人氣收獲萬千口碑，榮獲“2017浙江親子新力量消費(fèi)者信任十佳品牌”。
“人們對消費(fèi)品的需求已開始悄悄改變，更傾向于理性消費(fèi)。”杭州星星實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理嚴(yán)翀先生表示，如今的月子護(hù)理產(chǎn)品領(lǐng)域不時(shí)興玩各種概念，無論消費(fèi)者還是企業(yè)，都越來越關(guān)注產(chǎn)品本身。1993年創(chuàng)立星星實(shí)業(yè)旗下的月子護(hù)理產(chǎn)品品牌潔萊康，正以每年2000萬元銷售額，穩(wěn)打穩(wěn)扎地在這一細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展。
嚴(yán)總認(rèn)為，星星實(shí)業(yè)只是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn)做了該做的事情，正是這種順勢而為讓企業(yè)有了不錯(cuò)的發(fā)展。也因?yàn)槿绱?，在這個(gè)信息越來越透明對稱的時(shí)代，價(jià)格合適，品質(zhì)上不輸國際品牌的潔萊康，有了不錯(cuò)的市場接受度和美譽(yù)度。
十萬級凈化車間，做足內(nèi)功
“女性月子護(hù)理產(chǎn)品，細(xì)菌級別是重要的產(chǎn)品指標(biāo)。”嚴(yán)總介紹到，目前，潔萊康斥資五百萬開設(shè)了十萬級凈化車間，把用于生產(chǎn)食品級別的潔凈車間引入到公司的一次性衛(wèi)生用品生產(chǎn)線上。如今，潔萊康的產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程中就已經(jīng)把成品控制在達(dá)到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的級別，有效避免使用市場上一直就存在爭議和風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)氧乙烷滅菌的方法。
在產(chǎn)品質(zhì)量上做足文章，與此同時(shí)，潔萊康從開始就非常注重消費(fèi)者的需求，按當(dāng)前比較流行的經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語來說，就是特別注重供給側(cè)改革。據(jù)嚴(yán)總介紹，公司多年來一直非常重視來自醫(yī)護(hù)渠道的各種數(shù)據(jù)，通過對這一目標(biāo)群體的深入了解和溝通，為產(chǎn)品研發(fā)和更新?lián)Q代提供參考和指導(dǎo)。
目前在月子護(hù)理產(chǎn)品領(lǐng)域，國外產(chǎn)品和國內(nèi)品牌的差距不在技術(shù)上，更主要的還是企業(yè)的理念和意識，而這就要求有“高度的社會責(zé)任感”。至于企業(yè)的未來，網(wǎng)絡(luò)化營銷手段、智能化的生產(chǎn)管理手段、更加口碑化的品牌傳播都將是潔萊康所看重和追求的。
備注：本次評選由消費(fèi)者投票、行業(yè)調(diào)查票選決出的總排名前十的企業(yè)獲得#2017浙江親子新力量消費(fèi)者信任十佳品牌#。
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