貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司執(zhí)行總經(jīng)理 蔡惠
紅網(wǎng)時刻新聞記者 向婉 長沙報道
母嬰業(yè)在10余年的發(fā)展進程中，大大小小的母嬰品牌如雨后春筍。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，自2011年起，母嬰市場規(guī)模逐年增長，實現(xiàn)六年內(nèi)翻番，同行業(yè)競爭不可避免，不少業(yè)內(nèi)人認為，其中母嬰連鎖零售是近年來表現(xiàn)突出的行業(yè)，初體現(xiàn)為價格戰(zhàn)，甚至出現(xiàn)做負毛利銷售搶占市場的現(xiàn)象，加上電商蠶食，“不賺錢”已然成為該行業(yè)內(nèi)的共識。
伴隨“二孩”政策的促動，消費者購物習(xí)慣的改變，以及商業(yè)綜合體對母嬰行業(yè)的重視，資本加大投入，消費者呈回流趨勢，不少母嬰連鎖零售品牌在運作上開始戰(zhàn)略性調(diào)整。
作為母嬰連鎖行業(yè)內(nèi)一名佼佼者，貝貝熊從2016年開始根據(jù)市場需求調(diào)整自己“步奏”，計劃深耕湖南市場，加速線下店的布局，提升終端市場的占有率，為與供應(yīng)商的深度黏性合作打下夯實的基礎(chǔ)。
深耕湖南大力發(fā)展線下 重點布局商業(yè)綜合體店
“據(jù)2017 CBME秋研會上分享的數(shù)據(jù)，3400家母嬰企業(yè)中超70%對現(xiàn)下母嬰市場表示有信心，家庭育兒成本占了足夠分量的比例，90后父母相比80后在育兒上的平均支出高出10%以上。”貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司執(zhí)行總經(jīng)理蔡惠在分享2017年母嬰市場數(shù)據(jù)時表示，伴隨消費升級，人口出生量的增長，以及平均家庭育兒支出的提升，未來母嬰市場競爭將更加激烈，貝貝熊也將以顧客導(dǎo)向進行調(diào)整和改變。
蔡惠透露，2018年品牌在開店的速度、數(shù)量、品質(zhì)上均會加大投入力度，著力點將放在湖南市場，計劃開設(shè)三種類型共16家線下門店，重點布局二、三線優(yōu)勢區(qū)域，其中商業(yè)體綜合體店占80%，其次是醫(yī)院店和街鋪店。
之所以會加大商業(yè)綜合體的進駐力度，甚至與商業(yè)地產(chǎn)進行戰(zhàn)略合作，蔡惠認為，這與消費習(xí)慣改變也息息相關(guān)，業(yè)態(tài)豐富的商業(yè)綜合體已然是客流發(fā)動機，巨大的客流帶來的是可觀的銷售，隨著家庭式消費逐漸成為主流，如今母嬰業(yè)態(tài)也是商業(yè)綜合體中不可或缺的“主力軍”。
而在貝貝熊的戰(zhàn)略布局中，門店級別不同商品結(jié)構(gòu)不同，針對不同消費人群進行甄選優(yōu)選也是品牌在細分市場上的一個考慮方向，當(dāng)然，為了保證消費者能選購貝貝熊在售的所有品類商品，蔡惠表示，貝貝熊同時采用020模式進行加持，滿足所有消費需求。
差異化作戰(zhàn)尋找盈利點 行業(yè)并購或成趨勢
盈利點稀薄是大部門母嬰連鎖零售的窘態(tài)，想要在同質(zhì)化嚴重的市場環(huán)境下謀生存，價格戰(zhàn)也就不再可取，尤其是小品牌無法與能拿到優(yōu)質(zhì)資源的大型母嬰連鎖抗衡，容易被大浪淘沙。
“未來的母嬰店必定會迎來一次大規(guī)模洗牌，并購合資或成趨勢。”蔡惠表示，未來母嬰連鎖行業(yè)在區(qū)域市場內(nèi)將形成“一個巨頭”+“兩個特色店”的格局，并透露目前武漢市場已有苗頭。“母嬰店的快速擴張、無法精細化管理將會直接影響母嬰零售企業(yè)的健康發(fā)展，像貝貝熊有大資本支撐的全直營品牌更具穩(wěn)步發(fā)展優(yōu)勢。”
“二孩”帶來的紅利引發(fā)母嬰市場爭奪戰(zhàn)越演越烈，母嬰連鎖店的核心競爭力也正朝著店面形象、體驗感、專業(yè)度、個性化、社交化方向演變。蔡惠認為，不同于商超零售，未來母嬰店進駐門檻及對專業(yè)化人才要求越來越高。
如今顧客的消費需求不再單一，不再停留在買賣層面，之所以客群會向線下回流，這與實體店能夠提供個性化、專業(yè)化服務(wù)分不開。而貝貝熊也將在差異化的產(chǎn)品及多元配套服務(wù)上找回盈利點。“貝貝熊門店目前已涵蓋有游泳館、小兒推拿、兒童攝影、產(chǎn)后修復(fù)等熱門、專業(yè)的配套服務(wù)，同時擁有直營的兒童服飾品牌。”
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