“我們營養(yǎng)食品一年能做到8000萬,光是益生菌品類能做到4000萬到5000萬左右。”
這是一位營養(yǎng)食品渠道商A在中童調(diào)研組走訪過程中對(duì)我們說的話。關(guān)于如何做好營養(yǎng)食品,這位渠道商也和我們分享了他的經(jīng)驗(yàn)和方法。
營養(yǎng)食品該突破的方向
“營養(yǎng)食品這兩年是母嬰門店的一個(gè)突破口,現(xiàn)在紙尿褲已經(jīng)被微商擠壓到的非?;蔚臓顟B(tài),食品和用品也被微商擠壓了很多。”
新生兒數(shù)量負(fù)增長和奶粉注冊新政的實(shí)施,奶粉在門店的利潤占比越來少。由于門店和人員成本的增加,不少門店為了提升利潤,提高了營養(yǎng)食品在門店的占比。
但是很多門店的營養(yǎng)食品,該突破的方向卻錯(cuò)了……
原來,不少門店的導(dǎo)購們在老板的號(hào)召下也紛紛向顧客推銷營養(yǎng)食品,為了吸引客流,常用的手段就是打折、促銷、各種做活動(dòng),造成沒有活動(dòng)就賣不出去的現(xiàn)象,不僅如此,顧客家里囤貨現(xiàn)象嚴(yán)重,反而導(dǎo)致門店客流的減少。
“營養(yǎng)食品是母嬰門店的突破口,但更需要專業(yè)的學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)與產(chǎn)品結(jié)合來營銷。”
如何做好營養(yǎng)食品?
渠道商A分享了他的三個(gè)方法。
、選擇安全精準(zhǔn)的產(chǎn)品
“先產(chǎn)品質(zhì)量要安全,是正規(guī)廠家生產(chǎn),這個(gè)產(chǎn)品就是很好的一個(gè)產(chǎn)品。很多人就是別人有什么,我也去做,就算貼牌也要生產(chǎn),那行業(yè)就越來越低級(jí)化了。”
渠道商A說:產(chǎn)品方向要細(xì)分和精準(zhǔn),比如,同一種益生菌不可能既預(yù)防濕疹過敏又維護(hù)腸道健康,還能提高免疫力,我更相信細(xì)分,并且產(chǎn)品品質(zhì)要好,然后才是營銷。”
“很多人都把營銷當(dāng)成了步。”
如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),產(chǎn)品的復(fù)購率就會(huì)減少,同時(shí),這屬于欺騙消費(fèi)者的行為,違反法律法規(guī)。
渠道商A的做法是權(quán)衡所有品類比重,主要精力是在益生菌上且主推一個(gè)品牌,“益生菌存在體差異性性,沒有一種‘’的益生菌菌株適用于所有體質(zhì)的情況。”
第二、運(yùn)用全家化的理念
“未來的母嬰店一定要做全家人的生意,如果未來的門店不做全家的生意,肯定是路子越來越窄。”精準(zhǔn)定位家庭的概念,從家庭大健康的角度做母嬰營養(yǎng)食品,成人營養(yǎng)食品,老年人營養(yǎng)食品挖掘更多的潛在消費(fèi)者。
渠道A說,“比如自己經(jīng)營的某品牌益生菌有不同的系列,一個(gè)品牌下有十多個(gè)系列,品類涵蓋是從幼兒到老年,從孕婦懷孕開始的預(yù)防過敏的產(chǎn)品,到孩子出生后預(yù)防濕疹的產(chǎn)品都有,能夠很精準(zhǔn)地解決全家的需求。”
第三,擁有專業(yè)知識(shí)和正確的宣導(dǎo)
渠道商A:“既然把營養(yǎng)食品作為一個(gè)突破口,那就需要專業(yè)的學(xué)習(xí)。用專業(yè)知識(shí)給門店賦能,通過對(duì)門店員工專業(yè)的培訓(xùn),發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,快速感知客戶的需求,給消費(fèi)者一個(gè)更好的體驗(yàn)。”
安全有效的宣傳很重要,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),醫(yī)學(xué)培訓(xùn),比如這位渠道商進(jìn)行營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和專業(yè)的學(xué)習(xí),把學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)與產(chǎn)品相結(jié)合,每一款產(chǎn)品有什么,對(duì)消費(fèi)者做正確的宣導(dǎo),安全有效的推薦產(chǎn)品。
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