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聆聽渠道心聲 |京東母嬰生活館于敏:童年故事產(chǎn)品力+服務(wù)力并駕齊驅(qū) 值得長期合作

2020-06-17 13:56   來源:中嬰網(wǎng)   品牌:童年故事營養(yǎng)食品

砥礪前行中,童年故事結(jié)交了許多優(yōu)質(zhì)渠道伙伴。聆聽童年故事與伙伴的故事,今日聚焦京東母嬰生活館于敏。

聆聽渠道心聲 |京東母嬰生活館于敏:童年故事產(chǎn)品力+服務(wù)力并駕齊驅(qū) 值得長期合作

記者線上采訪了京東母嬰生活館于敏,于敏告訴我們自己研究生畢業(yè)之后在學(xué)校任教,有份穩(wěn)定的收入和一個(gè)的家庭,但是自從有了寶寶之后就一直想投身于實(shí)體母嬰零售行業(yè)。于是猶豫再三她告別了原本小家碧玉的裝扮,現(xiàn)在知性、成熟的她是京東母嬰生活館(加盟店)的老板。于敏對(duì)母嬰行業(yè)的認(rèn)可以及對(duì)母嬰產(chǎn)品品質(zhì)的高要求,讓她果斷選擇京東母嬰生活館。她說:我不僅要讓自己的事業(yè)火起來,還要把專業(yè)的孕嬰服務(wù)以及母嬰正品帶給消費(fèi)者。

秉承初心,選擇消費(fèi)者放心的產(chǎn)品

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的80、90后都開始崇尚科學(xué)育兒,作為母嬰行業(yè)的核心消費(fèi)群體,其對(duì)母嬰產(chǎn)品有著自己的認(rèn)知,因此,消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣都不同于以往的母嬰消費(fèi)人群。除了關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格外,更青睞于高品質(zhì)、高顏值、高性價(jià)比的產(chǎn)品,這也造就母嬰門店要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,進(jìn)貨選品就成為打造銷量爆品的關(guān)鍵。

 所以在選品上于敏就一直很注意,只看中產(chǎn)品的品質(zhì),店里的所有的產(chǎn)品都是自己深入市場(chǎng)調(diào)研一一選擇的,在這里于敏滔滔不絕的講述著童年故事相遇的故事,有一次去朋友的店里進(jìn)行調(diào)研的時(shí)候,朋友向她推薦了童年故事產(chǎn)品,由于自己之前并沒有聽說過這個(gè)品牌,起初還是保持的觀望的態(tài)度,但是在朋友的再三建議下,就進(jìn)了少量的貨回去試一下,結(jié)果上貨一個(gè)月沒到,童年故事產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乜诒?,深受消費(fèi)者的歡迎。

聆聽渠道心聲 |京東母嬰生活館于敏:童年故事產(chǎn)品力+服務(wù)力并駕齊驅(qū) 值得長期合作

注重服務(wù),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化需求

隨著中國家庭結(jié)構(gòu)的形成和生育理念上的變革,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的線下母嬰市場(chǎng)脫穎而出,母嬰門店在注重選品之外,還要注重背后的服務(wù),把營銷和服務(wù)的戰(zhàn)線延展到體驗(yàn),給予豐富的互動(dòng)交流以及選擇,從而提升門店與顧客間的粘性,帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售,成為終端母嬰門店的新的盈利點(diǎn)。

在這一點(diǎn)上童年故事真的做的很超前,于敏介紹到自己之前從來沒有接受過品牌商如此理論化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),自從接觸到童年故事品牌之后,他們會(huì)定期舉辦線上、線下培訓(xùn),每期都會(huì)邀請(qǐng)國內(nèi)大醫(yī)院專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行講課,每次聽課都能夠聽到很多實(shí)際案例,并且增加自己的專業(yè)知識(shí)。每次參加童年故事的培訓(xùn)都能給自己帶來了滿滿的干貨,自己能夠幫助很多寶媽、寶爸解決問題,也是多虧了童年故事定期舉辦的線上、線下培訓(xùn)。

聆聽渠道心聲 |京東母嬰生活館于敏:童年故事產(chǎn)品力+服務(wù)力并駕齊驅(qū) 值得長期合作

童年故事對(duì)于于敏來說,就是一個(gè)志同道合的伙伴,以高端的品質(zhì)和專業(yè)權(quán)威的服務(wù)快速奔跑于母嬰營養(yǎng)食品這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。未來,于敏還將繼續(xù)與童年故事攜手前行!

編輯:黎莉

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