“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，銷售商品走進(jìn)了直播間，玩起了“商品+直播”的銷售模式，在疫情的催化下，加速了新消費(fèi)方式和新消費(fèi)理念的出現(xiàn)，并強(qiáng)化了這個(gè)過程，線上的銷售形式和體驗(yàn)正在逐步上升。在過去被大多母嬰企業(yè)不為看重的電商直播帶貨，一夜間成了所有母嬰企業(yè)渡過疫情的救命稻草。母嬰企業(yè)也因?yàn)橹辈ィ蜷_了“新世界”的大門。
然而不得不承認(rèn)，目前階段母嬰市場(chǎng)上的直播湊熱鬧的還是大多數(shù)，對(duì)線上直播了解不足，服務(wù)質(zhì)量無法保障。
但作為兒童健康機(jī)能鞋的倡領(lǐng)者，樂客友聯(lián)卻做好了充分的準(zhǔn)備：從品牌角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)的線上直播做了提前布局。不僅如此，相比于傳統(tǒng)的直播，樂客友聯(lián)直接把直播間搬進(jìn)了倉(cāng)庫中，采取了新的直播形式“倉(cāng)播”。
“面對(duì)面下單，當(dāng)天出倉(cāng)。”在樂客友聯(lián)的直播間，“倉(cāng)播”優(yōu)勢(shì)明顯。主播身處樂客友聯(lián)倉(cāng)庫里，背后是整齊有序的童鞋，和快速打出的商品訂單。通過直播帶貨面對(duì)面下單，產(chǎn)生的訂單信息現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)處理，快當(dāng)天就能夠出倉(cāng)發(fā)貨。
利用消費(fèi)者平時(shí)很少接觸到的倉(cāng)庫場(chǎng)景，和倉(cāng)庫天然帶來的的形象，樂客友聯(lián)“倉(cāng)播”吸引更多消費(fèi)者的觀看和購(gòu)買。這樣的直播形式更拉近了“人、貨、場(chǎng)”的距離，相對(duì)于單純展示產(chǎn)品的直播，更可以展示貨物的包裝、保證了物流的快速和安全。
也正是通過倉(cāng)庫場(chǎng)景化構(gòu)建，將“直播帶貨”與 “貨品庫內(nèi)作業(yè)”這兩個(gè)場(chǎng)景帶到消費(fèi)者面前，實(shí)現(xiàn)“同屏”與“同頻”效應(yīng)大化，給消費(fèi)者帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
據(jù)悉，樂客友聯(lián)憑借團(tuán)隊(duì)默契的配合、靈敏的市場(chǎng)嗅覺、的運(yùn)營(yíng)能力，已開啟多場(chǎng)“倉(cāng)播”并取得了不俗的成績(jī)，也為品牌傳播強(qiáng)勢(shì)賦能。
當(dāng)然，目前樂客友聯(lián)的線上直播更多的是傳遞價(jià)值，也是一種服務(wù)方式。樂客友聯(lián)負(fù)責(zé)人也表示：“現(xiàn)如今品牌所做的，就是盡可能的吸引受眾關(guān)注，為接下來線下的爆發(fā)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。疫情之后，“線上+線下” 將會(huì)高度融合，逐漸成為常態(tài)的營(yíng)銷活動(dòng)方式。”
直播帶貨是風(fēng)口，也是一把雙刃劍，用對(duì)了，就能劈開通往“新世界”的大門;用錯(cuò)了，就有可能永遠(yuǎn)錯(cuò)過風(fēng)口。因此，樂客友聯(lián)也積極順應(yīng)潮流，同時(shí)尋求全新變革之道。針對(duì)新生代母嬰群體消費(fèi)需求，找對(duì)流量場(chǎng)景，通過創(chuàng)意與內(nèi)容長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)，贏得用戶信任和好感。運(yùn)用“倉(cāng)播”等多元社交玩法，深度影響用戶群體決策，是樂客友聯(lián)實(shí)現(xiàn)“拓客-鎖客-留客”的用戶增長(zhǎng)新通路。
樂客友聯(lián)接下來將以“倉(cāng)播”為起點(diǎn)，加大新零售探索的步伐;探索線上與線下聯(lián)動(dòng)互通、高效賣貨的新零售模式，為用戶帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
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