“只要是孩子的事，我就有10000個(gè)擔(dān)心……”
1月6日，戴可思官宣媽媽郭晶晶正式成為戴可思品牌代言人，同步發(fā)起了名為 #郭晶晶的10000個(gè)擔(dān)心#的話題討論，引發(fā)巨大共鳴和熱議。
戴可思作為國(guó)內(nèi)專業(yè)的母嬰洗護(hù)品牌，始終專注于洞察真正的消費(fèi)需求，依托全球供應(yīng)鏈和研發(fā)機(jī)構(gòu)，制定高于行業(yè)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持為消費(fèi)者提供“更專業(yè)”、“更溫和”的產(chǎn)品。
而人們心目中的“跳水女皇”郭晶晶同樣有著“溫和”又“專業(yè)”的氣質(zhì)。她的個(gè)性踏實(shí)，不僅專業(yè)、而且較真。4金2銀6枚奧運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)牌的成績(jī)，離不開一遍遍摳細(xì)節(jié)的較真訓(xùn)練。
如今已經(jīng)是三個(gè)寶寶的媽媽的郭晶晶，在談到孩子時(shí)，依然無(wú)比真誠(chéng)地表示：“只要是孩子的事，我就有10000個(gè)擔(dān)心”。
這與戴可思的理念不謀而合。戴可思深知，對(duì)每一位媽媽尤其是新手媽媽來(lái)說(shuō)，養(yǎng)育新生兒是一件充滿未知和冒險(xiǎn)的事情，給寶寶的產(chǎn)品容不得一絲一毫的差錯(cuò)。
這種“較真”的態(tài)度，也是戴可思創(chuàng)立的源動(dòng)力。
幾年前，戴可思品牌創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)許多人代購(gòu)國(guó)外的母嬰用品，但其實(shí)，國(guó)內(nèi)外寶寶的膚質(zhì)、育兒習(xí)慣、生活環(huán)境、氣候及飲食都完全不同，理論上應(yīng)該有為國(guó)內(nèi)寶寶專研的產(chǎn)品。
我們較真——為什么沒(méi)有更適合國(guó)人的母嬰護(hù)理品牌呢，基于這份不滿，戴可思品牌才得以創(chuàng)立。
代入媽媽視角
較真產(chǎn)品研發(fā)
此次#郭晶晶的10000個(gè)擔(dān)心#的話題發(fā)布后，微博話題閱讀數(shù)接近2億，討論數(shù)突破4w。戴可思官方微博微信都收到了粉絲自述育兒態(tài)度的小作文，和戴可思預(yù)想的一樣，無(wú)論是選購(gòu)寶寶食品、衣服還是洗護(hù)產(chǎn)品，寶爸寶媽們總是仔細(xì)研讀配料表和成分，看不同測(cè)評(píng)，深怕選到有一點(diǎn)點(diǎn)不好的產(chǎn)品。
一旦代入媽媽的視角，充分理解媽媽們的10000種擔(dān)心，也就自然而然地有了戴可思的10000次較真。堅(jiān)持在產(chǎn)品需求、配方、安全等各個(gè)方面較真，戴可思是比媽媽們更較真的品牌！
1. 為需求較真：
不同的年齡階段、氣候環(huán)境、需求偏好都會(huì)影響對(duì)產(chǎn)品的需求，不同地區(qū)的媽媽需要不同功能特點(diǎn)的產(chǎn)品。
戴可思曾研究了10000多個(gè)中國(guó)家庭的案例，并針對(duì)南北氣候環(huán)境開發(fā)出針對(duì)不同滋潤(rùn)需求度的日常護(hù)理面霜和特潤(rùn)霜；
針對(duì)正面臨“可怕的2/3歲”寶寶的媽媽，我們?cè)O(shè)計(jì)了造型可愛的花朵洗手液，幫助有主觀能動(dòng)性的寶寶主動(dòng)愛上洗手；
針對(duì)希望杜絕一切風(fēng)險(xiǎn)的新生兒媽媽，戴可思創(chuàng)新研發(fā)出乳液質(zhì)地的爽身粉，避免傳統(tǒng)爽身粉使用過(guò)程中飛粉，對(duì)寶寶呼吸道造成危害。
2.為配方較真：
堅(jiān)持讓產(chǎn)品更溫和，哪怕可能聞起來(lái)不會(huì)很討喜，哪怕成本更高或者開發(fā)周期更長(zhǎng)，這是戴可思在配方上的較真。
日化產(chǎn)品對(duì)肌膚的刺激通常源自防腐劑、表面活性劑、香精等成分，且防腐劑不止在配方中，在一些成分原料中也會(huì)存在。
戴可思嬰幼兒全線護(hù)膚品不添加香精香料，其中，金盞花系列在配方不含防腐劑的基礎(chǔ)上，還要求原料也不含防腐劑。
在研發(fā)金盞花系列產(chǎn)品時(shí)，曾花費(fèi)半年多時(shí)間跟原料供應(yīng)商協(xié)調(diào)，要求其使用冷壓提取技術(shù)，避免原料中帶入任何防腐劑。金盞花面霜系列2017年上線后，迅速成為爆款，截至去年累計(jì)銷量就突破了400萬(wàn)瓶。
3.為安全較真：
對(duì)媽媽來(lái)說(shuō)，寶寶的肌膚嬌嫩，做再多的安全測(cè)試也不為過(guò)。
戴可思的所有產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)第三方獨(dú)立測(cè)試，除了常規(guī)的微生物菌群、重金屬檢測(cè)外，我們還針對(duì)媽媽們擔(dān)心的激素、防腐劑進(jìn)行專項(xiàng)測(cè)試，也會(huì)組織敏感肌人群進(jìn)行真人實(shí)測(cè)。雞胚測(cè)試、經(jīng)口毒測(cè)試、經(jīng)皮毒測(cè)試、吸入測(cè)試等都是常規(guī)操作。
戴可思的較真態(tài)度，塑造了“更溫和”、“更專業(yè)”的品牌印象，也換來(lái)了消費(fèi)者的認(rèn)可。不僅在2021年雙11成功登頂天貓和抖音平臺(tái)的寶寶洗護(hù)類目，還獲得了第七屆櫻桃大賞年度嬰幼兒洗護(hù)品牌表現(xiàn)力品牌大獎(jiǎng)。
2022年的戴可思正蓄力品牌升級(jí)，堅(jiān)持10000個(gè)較真，用更溫和、更專業(yè)的產(chǎn)品，持續(xù)為消費(fèi)者服務(wù)，以實(shí)力贏取信任。未來(lái)，還將展開更多情感營(yíng)銷，讓消費(fèi)者感受到更多來(lái)自品牌細(xì)膩溫暖的呵護(hù)。
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