新西蘭美大對(duì)嬰童市場(chǎng)專項(xiàng)治理的趨勢(shì)理解，海外企業(yè)和品牌商該如何通過行動(dòng)面對(duì)

　　​近期，“大頭娃娃”事件，令人痛心疾，一經(jīng)爆出引發(fā)行業(yè)動(dòng)蕩。一時(shí)間特配粉、嬰配粉、固體飲料、奶粉配方、奶粉注冊(cè)制、都被推上了輿論的風(fēng)口浪尖，就連嬰童食品、營(yíng)養(yǎng)食品等品類也莫名其妙的成為了此次事件的背鍋俠。5月15日，針對(duì)此次事件，國(guó)家市場(chǎng)管理監(jiān)督總局發(fā)布了《有關(guān)開展固體飲料、壓片糖果、代用茶等食品專項(xiàng)整治新通知》。5月20號(hào)，河南市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了《有關(guān)河南省固體飲料、壓片糖果、代用茶等食品專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》。

　　為此，中嬰網(wǎng)也特別就此事采訪到了新西蘭美大集團(tuán)董事長(zhǎng)伍逸，談?wù)勊麑?duì)于嬰童營(yíng)養(yǎng)食品市場(chǎng)整頓事件的看法。

　　好的，我希望從1，直接間接現(xiàn)象和結(jié)果；2，企業(yè)應(yīng)該如何做；3，品牌商應(yīng)該如何做。這三個(gè)方面簡(jiǎn)單表達(dá)一下。

　　這次事件是5月11日曝光，國(guó)家各級(jí)部門反應(yīng)很快，一周內(nèi)出臺(tái)了相應(yīng)的市場(chǎng)整頓文件，我記得5月16日國(guó)家出臺(tái)了專項(xiàng)整治通知，我在新西蘭收到的時(shí)候已經(jīng)是晚上躺在床上了，立刻用手機(jī)對(duì)重點(diǎn)方向作了高亮，凌晨發(fā)給所有的客戶。（圖片參考結(jié)尾）

　　再于5月19日，發(fā)出正式的工廠解釋說明文件給到全體品牌商，幫助他們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督人員的各種詢問調(diào)查。

　　經(jīng)過十幾年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的觀察，我認(rèn)為這次事件將帶來一個(gè)歷史上中等程度的市場(chǎng)整頓，整頓的力度和意義，大于去年的天津保健品市場(chǎng)整頓，小于中國(guó)五年來對(duì)于嬰配奶粉市場(chǎng)的整頓。

　　要重視，花很大努力，才能度過這一關(guān)，有美好的明天。

　　生產(chǎn)企業(yè)是源頭，不論好的產(chǎn)品，壞的產(chǎn)品，其實(shí)先來自生產(chǎn)廠家。比如，如果生產(chǎn)廠家對(duì)產(chǎn)品審查極為嚴(yán)格，在成分，配方，標(biāo)簽宣稱，品牌名稱上認(rèn)真負(fù)責(zé)，就不會(huì)生產(chǎn)出可能被誤導(dǎo)用作幼兒主食的缺乏營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品了，市場(chǎng)也就不存在擦邊球或者不合格的產(chǎn)品，也就沒有出現(xiàn)悲劇的可能性。

　　所以國(guó)家勢(shì)必先從生產(chǎn)企業(yè)入手，摸，排，查，控，理清源頭。

　　那么作為企業(yè)：

　　條就是自律，把自己做的產(chǎn)品嚴(yán)查，不打擦邊球，不但在正常的情況下是合規(guī)產(chǎn)品，甚至在被用在錯(cuò)誤的方式使用，被誤導(dǎo)宣傳時(shí)，該產(chǎn)品的規(guī)格，營(yíng)養(yǎng)，宣稱，也要盡可能的避免發(fā)生重大的安全狀況。不要給別人誤導(dǎo)你的機(jī)會(huì)，否則作為生產(chǎn)企業(yè)就難逃一劫。

　　比如我在18年參與新西蘭政府制定乳鐵蛋白營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑法規(guī)，從產(chǎn)品名稱規(guī)范，規(guī)格規(guī)范，成分規(guī)范等方面，確保按照我們這個(gè)規(guī)范生產(chǎn)出的產(chǎn)品，產(chǎn)品就不可能被嚴(yán)重誤導(dǎo)。

　　第二條，就是對(duì)品牌商透明，根據(jù)治理整頓通知，未來，生產(chǎn)企業(yè)要向品牌商主動(dòng)披露更多生產(chǎn)詳情，使品牌商，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品有更高的知情權(quán)，對(duì)產(chǎn)品有更強(qiáng)的把控力度。這就要求企業(yè)全體部門崗位整體素質(zhì)要提升，全部人員都要懂得生產(chǎn)，基本質(zhì)量以外的各種法規(guī)問題，對(duì)于海外企業(yè)，更是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，比如中國(guó)市場(chǎng)需求，風(fēng)險(xiǎn)，法規(guī)有全面深度的理解。同時(shí)要透明，詳盡的整理給品牌商，市場(chǎng)關(guān)于生產(chǎn)企業(yè)情況，生產(chǎn)工藝，投料細(xì)節(jié)，配方細(xì)節(jié)，檢驗(yàn)報(bào)告等大量信息，這些信息都要長(zhǎng)期經(jīng)得住考驗(yàn)，如果有企業(yè)膽敢弄虛作假，終生就會(huì)被市場(chǎng)質(zhì)疑，被政府質(zhì)疑，被員工挑戰(zhàn)。

　　我們將會(huì)整理出臺(tái)一套對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，品牌商負(fù)責(zé)的全套上游生產(chǎn)企業(yè)報(bào)告書。

　　第三條，企業(yè)就更要加大各方面的投入了。因?yàn)橥该髁寺?，你有多大的廠房，什么規(guī)格的潔凈空間，你是自己買的廠房，還是臨時(shí)租的，多少人員，都有什么資質(zhì)，有哪些設(shè)備，哪些工藝，未來可能都要披露，那么小作坊黑箱操作的就要被淘汰了嘛。作為海外企業(yè)，中國(guó)消費(fèi)者以前看不到企業(yè)實(shí)際情況，只能從工廠名稱或者簡(jiǎn)單照片認(rèn)識(shí)工廠的情況，逐漸會(huì)得到改變。規(guī)模大，正規(guī)，透明，對(duì)各類事件能負(fù)責(zé)的企業(yè)，不會(huì)跑路走人的，會(huì)有更好的優(yōu)勢(shì)。

　　我們將會(huì)持續(xù)巨大的軟硬件投入規(guī)模，保持這方面的優(yōu)勢(shì)。

　　第四條，企業(yè)要給品牌商在特殊情況下的支持，比如價(jià)格，條件，周期，起訂量等等。幫助客戶渡過難關(guān)，這方面就不細(xì)說了。

　　品牌商和工廠是唇齒相依的關(guān)系，我衷心的祝愿我們的每個(gè)品牌商都能順利的度過這次暴風(fēng)雨 ，但這并不容易，需要做到一下三點(diǎn)。

　　， 要樂觀進(jìn)取，心態(tài)重要。短期來看大家都很難，回款很難，動(dòng)銷很難，被查被下架被誤會(huì)很難。但是長(zhǎng)期看，營(yíng)養(yǎng)食品市場(chǎng)隨著社會(huì)的富裕增長(zhǎng)，健康的需求一定是長(zhǎng)期增長(zhǎng)的。能堅(jiān)持下來的品牌商才能看到后天的美好，如果你觀望等待，那么當(dāng)前的市場(chǎng)就會(huì)被努力堅(jiān)持著的產(chǎn)品占滿，當(dāng)前的消費(fèi)者就會(huì)被努力堅(jiān)持著的營(yíng)養(yǎng)師教育，等到市場(chǎng)回暖的時(shí)候，機(jī)會(huì)都是留給堅(jiān)持奮進(jìn)者的。

　　第二， 要增加對(duì)上游層面的精力的投入，過去有些品牌商，對(duì)生產(chǎn)上游的態(tài)度是不端正的，不在乎上游是否正規(guī)，而只在乎生產(chǎn)企業(yè)是不是聽話，能按照品牌商自己的意愿服務(wù)，快，便宜，方便就好，自己只是個(gè)簡(jiǎn)單付錢的，對(duì)上游不愿意多加了解，像鴕鳥一樣，這顯然不是中國(guó)政府希望看到的，國(guó)家更希望品牌商對(duì)于自己的產(chǎn)品有更強(qiáng)的控制力度，更有實(shí)力，這樣才不傾向于做短線，不會(huì)出了問題就倒閉跑路。

　　第三， 除了對(duì)于生產(chǎn)商要更加了解，對(duì)于產(chǎn)品的原料，工藝，國(guó)家的法規(guī)，進(jìn)口品進(jìn)口時(shí)的過程，結(jié)果等，都有全面的了解認(rèn)識(shí)。對(duì)產(chǎn)品本身的作用，實(shí)際是否起到營(yíng)養(yǎng)的目的，還是僅僅搭著一些熱門名詞的順風(fēng)車。長(zhǎng)期來看，產(chǎn)品還是要有口碑的，要貨真價(jià)實(shí)的，才能在市場(chǎng)波動(dòng)時(shí)，產(chǎn)品保值，品牌增值。

　　以上是我作為海外企業(yè)的粗淺看法，希望對(duì)于市場(chǎng)消費(fèi)者，生產(chǎn)企業(yè)，品牌商，都能壞事變好事。

　　以下圖片為文中提及的資料圖片：