萊思凱爾總經(jīng)理張達(dá)智：專注人體微生態(tài)健康解決方案·正推社會責(zé)任和公益新業(yè)態(tài)

　　萊思凱爾益生菌，美國進(jìn)口，專注全民營養(yǎng)健康，提供高品質(zhì)膳食營養(yǎng)液體補(bǔ)充劑，追求健康與營養(yǎng)健康領(lǐng)域的新興產(chǎn)品。產(chǎn)品出自USA Megaea biotechnology CO.LTD(英譯：美國美凱爾生物科技有限公司 )，是一家專注與從事營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)投資、研發(fā)、運(yùn)營的高科技企業(yè)專注全民營養(yǎng)健康，提供高品質(zhì)膳食營養(yǎng)液體補(bǔ)充劑，追求健康與營養(yǎng)健康領(lǐng)域的新興產(chǎn)品，全權(quán)委托紐伊兒（上海）食品有限公司負(fù)責(zé)大中華區(qū)的品牌運(yùn)營與管理。

　　萊思凱爾作為專注益生菌的品牌，對微生態(tài)的研究是品牌一直以來的追求。

　　作為益生菌領(lǐng)域的細(xì)分者，更作為母嬰營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的助推者，萊思凱爾深知所肩負(fù)的使命和責(zé)任，追求益生菌事業(yè)夢永不停歇，為推動中國整個(gè)營養(yǎng)食品市場健康有序發(fā)展奮力拼搏。只有自覺能站在消費(fèi)者的角度去思考整體發(fā)展，制定戰(zhàn)略路線的品牌，才能走的更遠(yuǎn)，擁有更大發(fā)展?jié)撃?，愿景和使命是另一不可或缺的要素，如此才能保證基業(yè)長青。企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用新零售的新思維，不斷自我更新，突破自己。

　　關(guān)注人體微生態(tài)健康解決方案是萊思凱爾的出發(fā)點(diǎn)和方向。21世紀(jì)發(fā)展，隨著人們生活質(zhì)量的提升，對美好生活方式的追求也逐步提升。所追求的健康生活方式，核心的一點(diǎn)就是人體的微生態(tài)。腸道作為人體大的器官，大部分病源的滋生地，值得我們關(guān)注和提供科學(xué)解決方案。所以，我們?nèi)R思凱爾把人體微生態(tài)健康提上了戰(zhàn)略高度，為人類健康事業(yè)添磚加瓦。

　　從門店來說，益生菌市場體量相對較小，單一的品類對門店渠道能力有很大的考驗(yàn)。但是，今年一季度我國益生菌產(chǎn)業(yè)銷售額增速達(dá)到20%以上，逆勢上漲。同時(shí)，歐睿國際數(shù)據(jù)顯示，近年來，我國益生菌市場平均保持著15%的年增速，預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到近900億元的市場規(guī)模。作為近年增速快的大健康細(xì)分領(lǐng)域之一，益生菌有望成為下一個(gè)千億級風(fēng)口，產(chǎn)業(yè)正以其健康內(nèi)涵駛?cè)氚l(fā)展“快行道”。

　　這次疫情在行業(yè)屬于“偶然事件”，但是“偶然事件”所帶來的機(jī)遇也是不言而喻的。在李蘭娟和鐘南山院士的倡導(dǎo)下，人們對人體微生態(tài)健康的認(rèn)識達(dá)到了全新的高度，這正是萊思凱爾的機(jī)會點(diǎn)。也因此，很多企業(yè)也看到了這樣的機(jī)會點(diǎn)，紛紛加強(qiáng)布局。但是“術(shù)業(yè)有專攻”，萊思凱爾只專注人體微生態(tài)研究，在面對任何挑戰(zhàn)時(shí)，萊思凱爾都是值得信賴的。

　　與此同時(shí)，我國現(xiàn)行的益生菌食品管理規(guī)定及相關(guān)技術(shù)規(guī)范已實(shí)施較長時(shí)間，部分規(guī)定和要求已無法適應(yīng)益生菌研究的新進(jìn)展，如滅活菌及菌種代謝產(chǎn)物的應(yīng)用，并沒有相關(guān)的規(guī)定。在益生菌安全性標(biāo)準(zhǔn)方面，由于各國對益生菌的規(guī)定不同，在國際水平上還缺乏統(tǒng)一的益生菌安全性評價(jià)方法與管理要求。

　　母嬰渠道并不是一個(gè)獨(dú)立的銷售業(yè)態(tài)，而是一個(gè)需要各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)來專業(yè)分工共同支持，才能達(dá)到消費(fèi)者的佳需求和體驗(yàn)感。

　　萊思凱爾更看重門店的專注度。關(guān)于招商區(qū)域，雖然萊思凱爾是按省級市級行政區(qū)域的為為單位進(jìn)行分層劃分，各司其職。但是，不變的是“無專精則不能成”的理念。萊思凱爾專注人體微生態(tài)健康解決方案，同時(shí)也希望同行的伙伴，可以專注這一品類，持之以恒。很多好的東西都是從小東西開始的，專注一個(gè)品類在對的道路上放手去做，成功只在早晚。

　　新零售的核心、和消費(fèi)放量的真正動力是消費(fèi)者，只有保證了消費(fèi)者的權(quán)益，才有可能獲得更大的市場空間。而作為母嬰這樣一個(gè)特殊的人群，從小而精在“對癥下藥”做到是根本的要求。

　　萊思凱爾要做的是社會責(zé)任和公益。

　　作為健康營養(yǎng)食品的專業(yè)運(yùn)營者，先是專業(yè)，之前做得好的是在直銷領(lǐng)域，是因?yàn)橹变N人員的高度專業(yè)和優(yōu)秀的服務(wù)。同理，要想在母嬰渠道里賣好營養(yǎng)食品，除了需要有好的產(chǎn)品、好的品牌還要不斷去提升店員銷售的專業(yè)技能，以及對消費(fèi)者的服務(wù)能力。

　　“科普等同于科研”，只有進(jìn)行大量的科普和教育和這種基礎(chǔ)知識的普及，讓消費(fèi)者更加關(guān)注和重視人體微生態(tài)健康，在消費(fèi)者對微生態(tài)高度認(rèn)知以后，才能夠有我們未來發(fā)展的成長的土壤和空間。品牌商給予渠道商的科普培訓(xùn)支持，是品牌加盟正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心要素之一。培訓(xùn)可以促進(jìn)渠道商與品牌商之間的相互了解。如何進(jìn)行店面的陳列，如何培養(yǎng)促銷員的話術(shù)、如何開展一系列的促銷活動等等，都是迫切需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。只有真正好的品牌，才擁有一套完善和有效的培訓(xùn)體系，為渠道商掃清障礙。為門店持續(xù)開展?fàn)I養(yǎng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)及各類營銷活動，提升門店益生菌品類營銷能力，更科學(xué)高效地引導(dǎo)客戶消費(fèi)。

　　之前也提到，益生菌規(guī)定存在滯后、缺乏統(tǒng)一的問題，萊思凱爾在今后更一方面對門店積極科普相關(guān)知識，繼而從消費(fèi)端提高整體專業(yè)技能，增強(qiáng)消費(fèi)者對萊思凱爾的社會責(zé)任意識；不僅如此，萊思凱爾還希望推行公益，也希望和中嬰網(wǎng)一起推動這個(gè)公益計(jì)劃，借助中嬰網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)基因賦能，正向介紹萊思凱爾使命、發(fā)展目標(biāo)及愿景。

　　通過線上線下并行科普和公益教育，打造消費(fèi)者對萊思凱爾品牌印象，必然可以正推萊思凱爾乃至整個(gè)益生菌行業(yè)向前健康發(fā)展。