9月19日至21日，彼格高180升高管理落地實(shí)操集訓(xùn)大會(huì)在河南鄭州召開(kāi)。中嬰網(wǎng)在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)對(duì)彼格高總經(jīng)理高興先生進(jìn)行了專(zhuān)訪，聽(tīng)他分享母嬰渠道身高管理場(chǎng)景化、標(biāo)準(zhǔn)化、AI化、簡(jiǎn)易化的運(yùn)營(yíng)思路與經(jīng)驗(yàn)。
就當(dāng)下母嬰行業(yè)營(yíng)養(yǎng)品發(fā)展趨勢(shì)而言，主要呈現(xiàn)以下幾種態(tài)勢(shì)：疫情三年，消費(fèi)者健康意識(shí)提高，門(mén)店轉(zhuǎn)型調(diào)理趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)；新生代父母消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，消費(fèi)需求日益多元化、專(zhuān)業(yè)化、極致體驗(yàn)化；產(chǎn)業(yè)細(xì)分在拉開(kāi)帷幕，細(xì)分帶來(lái)專(zhuān)業(yè)；現(xiàn)有的調(diào)理服務(wù)的基本面比較低，經(jīng)驗(yàn)主義為主，無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)新需求。
其中在兒童身高管理賽道，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有身高管理的需求，但傳統(tǒng)醫(yī)院沒(méi)有對(duì)應(yīng)的科室，民營(yíng)醫(yī)院的身高管理成本又相對(duì)較高，而母嬰店恰恰是天然的身高管理場(chǎng)景，既能讓身高管理門(mén)店做身高管理的初篩，又能幫助消費(fèi)者分辨醫(yī)養(yǎng)之間的界限，做好更科學(xué)的身高管理；其次，行業(yè)內(nèi)身高管理產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化、精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)需求。
基于此，彼格高率先提出「身高管理標(biāo)準(zhǔn)化流程」體系和數(shù)字化身高管理理念，不僅能建立在身高管理細(xì)分賽道的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，拉開(kāi)和友商之間的差距，更能通過(guò)一系列完善的服務(wù)和產(chǎn)品，讓調(diào)理有數(shù)可依，有章可循。
兼容并蓄，協(xié)同三方公司共建彼格高特色發(fā)展之路。首先，彼格高通過(guò)專(zhuān)業(yè)的會(huì)議模式，與中國(guó)藥科大學(xué)合作，進(jìn)行終端門(mén)店的賦能，另外與蔣競(jìng)雄、王明月、琚瑋、張紹巖、陳洋等國(guó)內(nèi)知名醫(yī)學(xué)專(zhuān)家合作，賦能門(mén)店專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
第二、聯(lián)合金骨齡，打造更適合中國(guó)兒童的數(shù)字化骨齡檢測(cè)系統(tǒng)。骨齡是骨骼年齡的簡(jiǎn)稱(chēng)，通過(guò)骨齡檢測(cè)，可及早了解兒童的生長(zhǎng)潛力以及性成熟的趨勢(shì)，因此用骨齡來(lái)判定人體成熟度比實(shí)際年齡更為確切。目前彼格高AI骨齡檢測(cè)已正式上線。
第三、成立彼格高&愛(ài)高醫(yī)療身高門(mén)診。彼格高聯(lián)合杭州i高兒科進(jìn)行身高門(mén)診實(shí)訓(xùn)，每批次6-10人，通過(guò)中西醫(yī)相結(jié)合的診療方式，為用戶(hù)提供多元化服務(wù)體驗(yàn)。
第四、與匠心妙想達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。匠心妙想為彼格高規(guī)劃品牌推廣策略體系，在年度推廣、媒體對(duì)接的基礎(chǔ)之上，推動(dòng)彼格高與其合作伙伴共同升高，實(shí)現(xiàn)彼格高品牌的理性增長(zhǎng)和可持續(xù)性發(fā)展。
彼格高數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系旨在幫助母嬰終端利用數(shù)字化從同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中破局。
一、正式上線i高小程序。愛(ài)高醫(yī)療是一個(gè)兒童生長(zhǎng)發(fā)育智慧健康醫(yī)療平臺(tái)。彼格高以愛(ài)高醫(yī)療線下健康醫(yī)療體驗(yàn)中心和連鎖門(mén)診等服務(wù)載體作為基礎(chǔ)，以中西醫(yī)相結(jié)合的診療方式，實(shí)現(xiàn)i高健康小程序優(yōu)化，通過(guò)積分商城兌換功能，睡眠，飲食打卡，運(yùn)動(dòng)打卡，成長(zhǎng)數(shù)據(jù)記錄，檔案記錄，科普，身高管理師在線客服，提供給用戶(hù)多元化的服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了生長(zhǎng)發(fā)育線上線下全產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)，讓長(zhǎng)高變的更簡(jiǎn)單，讓門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理更加數(shù)字化、便捷化。
二、骨齡評(píng)估。2023年4月20日彼格高&金骨齡戰(zhàn)略合作，金骨齡是專(zhuān)業(yè)骨齡及兒童生長(zhǎng)發(fā)育研究機(jī)構(gòu)，由中國(guó)骨齡行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者、骨齡專(zhuān)家張紹巖教授任首席科學(xué)家，親自帶隊(duì)指導(dǎo)，通過(guò)六大服務(wù)體系支撐，呈現(xiàn)全面生長(zhǎng)學(xué)指標(biāo)，多維度展示體格發(fā)育情況，科學(xué)評(píng)價(jià)。在終端安裝了PC和移動(dòng)端的骨齡評(píng)估軟件，簡(jiǎn)化了診療的過(guò)程，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。
三、醫(yī)療售后的對(duì)接。幫助終端網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了和專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的初篩、掛號(hào)等方面的建議，省略了繁瑣的就診流程，對(duì)于個(gè)性化健康需求能夠有針對(duì)性、合理地予以提供精準(zhǔn)服務(wù)，讓兒童身高管理更便捷有效。
四、提出180數(shù)字化概念，并引入六邊形徽章。六邊形徽章代表著在身高發(fā)展緊密相關(guān)的領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)的經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店，旨在提供一個(gè)多維度的指導(dǎo)框架，幫助人們?nèi)嫣嵘砀邼摿Α?/p>
彼格高創(chuàng)新現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的相互結(jié)合模式，倡導(dǎo)先天補(bǔ)充腎氣、后天調(diào)理脾胃，比如彼格高復(fù)合多骨肽被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為“斷尿神器”。傳統(tǒng)健脾產(chǎn)品以消積為主，長(zhǎng)期消積會(huì)影響身體健康，彼格高的十全肽對(duì)脾胃的養(yǎng)護(hù)更加科學(xué)。
除此之外，彼格高兒童長(zhǎng)高奶粉、磷脂酰絲氨酸、γ-氨基丁酸三大網(wǎng)紅產(chǎn)品也深受門(mén)店喜愛(ài)，為母嬰終端吸引了眾多回頭客。
彼格高品牌定位于：母嬰渠道專(zhuān)注全維度身高管理品牌，致力于從全方位、科學(xué)化為家長(zhǎng)及兒童提供長(zhǎng)期的身高管理服務(wù)。
在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上，彼格高率先打造整體主題營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現(xiàn)了全年度整合營(yíng)銷(xiāo)的體系化與節(jié)奏化，并結(jié)合春夏秋冬四季和二十四節(jié)氣為主題，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)節(jié)奏的推進(jìn)。2023年我們將180升高新增量計(jì)劃、180脾胃季活動(dòng)、180開(kāi)學(xué)精智力計(jì)劃、180冬季助長(zhǎng)計(jì)劃貫穿全年。
為實(shí)現(xiàn)品牌增長(zhǎng)與渠道共贏并行，彼格高通過(guò)四大差異化途徑優(yōu)化渠道布局和強(qiáng)化渠道賦能，堅(jiān)持以長(zhǎng)期主義理念，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的可持續(xù)增長(zhǎng)。
一、控區(qū)控價(jià)差異化。在代理商和終端門(mén)店合作上：強(qiáng)調(diào)同頻同道同生，嚴(yán)苛的控區(qū)控價(jià)，從根部滋養(yǎng)品牌的生長(zhǎng)力，實(shí)現(xiàn)合作伙伴的可持續(xù)利益。
二、渠道溝通差異化。在與渠道深度結(jié)合上：合作更長(zhǎng)情，我們獨(dú)創(chuàng)的彼格高X-team，強(qiáng)調(diào)神秘的、未知的、隨機(jī)的、一切皆可重新定義的渠道文化。
三、合作關(guān)系差異化。提倡家人文化，平等的，互惠的，有溫度的，長(zhǎng)情的，合作氛圍，是合作伙伴，也是家人。
四、助力核心門(mén)店品類(lèi)增量。彼格高合作的核心終端門(mén)店我們建立專(zhuān)柜、專(zhuān)區(qū)、專(zhuān)店，方便消費(fèi)者一眼就可以識(shí)別出彼格高。
| 觀點(diǎn)后記：
強(qiáng)者生存弱者淘汰的“叢林法則”正在母嬰行業(yè)上演，考驗(yàn)的不僅是品牌對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的把控應(yīng)變能力，更是一場(chǎng)綜合實(shí)力的全面考驗(yàn)。作為兒童身高管理領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)提升的引領(lǐng)者，彼格高將持續(xù)以“專(zhuān)業(yè)+服務(wù)+創(chuàng)新”的新模式，為兒童提供更全面、系統(tǒng)、科學(xué)的身高管理解決方案，不斷借助專(zhuān)業(yè)力量，推動(dòng)兒童身高管理細(xì)分領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展！
