中嬰網(wǎng)對話長空會盧海波：構(gòu)建開放式溝通與透明化管理 開拓母嬰企業(yè)健康發(fā)展新模式

　　有人就有江湖，長空會本身比較注重家人文化、企業(yè)文化。在展會上招商、推廣產(chǎn)品已經(jīng)不是我們的主要目的，母嬰行業(yè)的確應(yīng)該像大家庭一樣充滿包容性，我們更希望五湖四海的兄弟姐妹們來到CBME孕嬰童展，能夠有一個歇腳點(diǎn)，大家像親人聚會一樣喝喝茶、敘敘舊、暢飲一番。

　　我會把長空會視作為一個大家庭，對每個家人的個性和差異給予接納和理解。我鼓勵多樣性，并允許一定程度的靈活性，從而包容員工的不同需求和工作風(fēng)格，讓他們充分發(fā)揮出各自的潛力。就像我們長空會的彼格高、空之樹、曉嬰坊、頤膳師，四大品牌都交由每個事業(yè)部的總經(jīng)理來全權(quán)負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)開放溝通與透明管理。

　　這能夠讓我們在企業(yè)內(nèi)部建立一種類似家庭成員間的情感聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)相互尊重、關(guān)懷與支持。同時也對員工的成長、福利和發(fā)展承擔(dān)起責(zé)任，體現(xiàn)出相互扶持和共同成長的精神。

　　重視企業(yè)文化的傳承和人才的內(nèi)部培養(yǎng)，就如同家庭中長輩對晚輩的教導(dǎo)與扶持，我們企業(yè)也會通過師徒制、內(nèi)部培訓(xùn)等方式促進(jìn)知識技能的傳遞和員工的職業(yè)發(fā)展，構(gòu)建一個既溫暖又高效的工作環(huán)境，以達(dá)到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

　　首先，長空會研究院的核心團(tuán)隊本身有很多專業(yè)性導(dǎo)向的專家和研發(fā)人員，會根據(jù)市場需求推動品牌發(fā)展。

　　在終端落地應(yīng)用環(huán)節(jié)，我們也會打造“經(jīng)銷商-服務(wù)商-門店-品牌方”的專屬私域環(huán)境，把好產(chǎn)品帶到這個“四方”融合的環(huán)境里面，專業(yè)地去解決消費(fèi)者的當(dāng)下需求，幫助母嬰家庭解決日常生活中遇到的健康細(xì)節(jié)問題。這樣便能從家文化、到專業(yè)、再到需求，在與門店開展活動時，時刻跟消費(fèi)者生活場景保持同頻。

　　除了以上兩點(diǎn)，我們還制定了管培生機(jī)制。通過帶教模式提供人才輸出通道，發(fā)揮校企文化的功能作用，滿足母嬰行業(yè)對人才的需求。不僅給自己公司培養(yǎng)人才，同時也能給服務(wù)商、代理商配置優(yōu)秀的人才，我相信人才一定是一個公司未來的核心競爭力所在，也是能幫助門店成長的有效實(shí)現(xiàn)路徑。

　　關(guān)于母嬰渠道的創(chuàng)新發(fā)展，長空會將更加關(guān)注合作客戶的未來增長空間，通過優(yōu)化資源分配、策略調(diào)整或增加對高效網(wǎng)點(diǎn)的支持，來助力母嬰市場的發(fā)展。同時，我們也會深入分析每一批優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)脫穎而出的共性，從而將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他網(wǎng)點(diǎn)，提升渠道整體表現(xiàn)。

　　今年下半年，長空會還會在杭州率先布局“博士彼格高醫(yī)療事業(yè)部綜合門診”，該門診匯集了業(yè)內(nèi)十幾位專家，包括專注骨齡方向的李博、中醫(yī)身高領(lǐng)域的王明月教授等等。預(yù)計明年會在武漢開設(shè)第二家，未來我們計劃在全國開設(shè)5~10家博士彼格高綜合門診部。

　　在門店賦能方面，我們將創(chuàng)新開創(chuàng)專家的IP號運(yùn)營。例如，我們布局五家左右的博士彼格高綜合門診，再打造一百家門店的身高管理驛站，通過兩者的聯(lián)動，讓管理驛站的門店老板成為生活管理師，讓專家IP號的流量能夠分配給母嬰門店去做更多可應(yīng)用、有效用的細(xì)致化管理。

　　l 觀點(diǎn)后記：

　　長空會有極高的包容性，強(qiáng)調(diào)家庭化企業(yè)文化模式，因此能接納母嬰渠道不同的聲音和文化，具備更快、更好觸達(dá)新消費(fèi)的優(yōu)勢，身在其中的伙伴們也得以碰撞出各自不同的精彩。

　　新的零售渠道、新的消費(fèi)群體和新的家庭文化，將為母嬰市場描繪出一個更加精細(xì)和溫暖的全新消費(fèi)圖景，感謝盧總為母嬰行業(yè)的創(chuàng)新升級提供了新思路。