“月子會(huì)所”行業(yè)規(guī)范可能下月施行
近年來(lái),月子會(huì)所這一高端服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速。但由于缺乏必要的準(zhǔn)入和行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),月子服務(wù)機(jī)構(gòu)良莠不齊,服務(wù)問(wèn)題不斷出現(xiàn)。記者昨日獲悉,市質(zhì)監(jiān)局于日前公布了《月子護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),對(duì)月子護(hù)理機(jī)構(gòu)的服務(wù)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、人員配置等作出規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)將于2013年12月25日起實(shí)施。該《規(guī)范》的公布意味著“月子服務(wù)”有行業(yè)規(guī)范了。
“月子會(huì)所”消費(fèi)升溫
“現(xiàn)在入住的產(chǎn)婦很多,如果入住的話,產(chǎn)婦都是提前預(yù)約。”新區(qū)一月子會(huì)所的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,由于能夠提供完善、體貼的服務(wù),現(xiàn)在入住月子會(huì)所的產(chǎn)婦增加明顯。記者采訪中了解到,近年來(lái)“月子會(huì)所”的服務(wù)越來(lái)越受到產(chǎn)婦的認(rèn)可,相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)迅速增加。記者了解到,目前本市月子會(huì)所通常以一個(gè)月左右為一個(gè)周期。在這個(gè)周期里,為產(chǎn)婦與嬰兒提供吃、住、保健、產(chǎn)后恢復(fù)等一系列服務(wù)。其中,月子餐、居住環(huán)境、護(hù)理人員成為不少月子會(huì)所著力主推的賣(mài)點(diǎn)。記者發(fā)現(xiàn),這樣的完善服務(wù)并不便宜。在不同的會(huì)所,整體服務(wù)價(jià)格低也在兩萬(wàn)左右,而高端會(huì)所則更需三四萬(wàn)元以上。此外,同一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)按照房間、樓層、配給的服務(wù)不同,價(jià)格也不盡相同。不過(guò),記者了解到,由于月子會(huì)所良莠不齊,此前上海、無(wú)錫等地的月子會(huì)所中曾曝出多起因護(hù)理失職、交叉感染所引發(fā)的母嬰患病事件。
準(zhǔn)入門(mén)檻將提高
據(jù)了解,下月將實(shí)施的《月子護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》明確定義月子護(hù)理機(jī)構(gòu)護(hù)理服務(wù)的定義、服務(wù)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、人員配置、服務(wù)與管理要求等。其中,該規(guī)范還對(duì)月子護(hù)理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)環(huán)境作出明確規(guī)定,要求機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)設(shè)有產(chǎn)婦臥房(含衛(wèi)生間)、新生兒房、廚房、洗衣房、洗浴房、運(yùn)動(dòng)室、新生兒游泳室、辦公室、公共活動(dòng)區(qū)域。同時(shí),規(guī)定產(chǎn)婦臥房面積不少于20平方米;需要集中護(hù)理時(shí),新生兒房間面積人均不少于3平方米;公共活動(dòng)區(qū)域面積按照產(chǎn)婦人均不少于5平方米;廚房面積產(chǎn)婦人均不少于3平方米。此外,該規(guī)范還對(duì)新生兒護(hù)理人員、產(chǎn)婦護(hù)理人員提出相應(yīng)的資質(zhì)要求。
業(yè)內(nèi)人士表示,該規(guī)范的出臺(tái)在保障服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也提高了市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻,將在一定程度上引導(dǎo)月子服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展方向,規(guī)范行業(yè)秩序,促使月子服務(wù)機(jī)構(gòu)提供更好的服務(wù)。
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