杰興《服務創(chuàng)造財富》培訓課分享

　　2015年8月15日，在杰興集團企劃組的組織下，集團組織了本次《服務創(chuàng)造財富》的培訓課程，針對公司服務類人員能夠在服務中升級，本次的培訓，由陳總監(jiān)帶隊，課程結(jié)束后大家也是受益匪淺，分別作出總結(jié)，今天小編就拿出來跟大家一起分享，讓我們一起在升級我們的服務！

　　培訓后，陳總監(jiān)深刻的總結(jié)到：在培訓后，我深刻知道全力以赴以及盡力而為的結(jié)果是相差多么的大，凡事需全力以赴，才能得到我們想要的結(jié)果，像我們做服務的，要想做好，必須對我們的客戶服務到，全員服務客戶，力所能及幫助客戶，為客戶解決問題，站在客戶的角度去思考問題，有幾點要跟大家分享：

　　1、 要想把事情做到好，保持良好、樂觀的心態(tài)，必須熱愛自己的工作，愛我們的公司，愛我們的團隊，嚴格要求同時需多贊美別人，學會站在別人的角度思考問題，沒有的個人，只有的團隊；

　　2、 凡事需專心專注，往好的方面去想——想好就好，想壞就壞；

　　3、 任何事情的發(fā)生，都要當成是自己又一次的成長機會，面對問題解決問題；

　　4、 工作中，生活中人品比能力重要；

　　5、 每天需有目標，才有動力；

　　6、 做任何事情都需堅持做好，凡事需考慮細節(jié)——把簡單的事情重復做，細節(jié)決定成敗。

　　參加培訓的其它幾位成員表示本次的培訓非常的有意義，他們還跟我們分享了這樣一句話“井無壓力不出水，人無壓力輕飄飄”；除此之外我們還要熱愛我們的產(chǎn)品，對我們的產(chǎn)品要如數(shù)家珍，幫助客戶更深入的了解我們的產(chǎn)品。

　　分享的后，大家感觸都很深，并提出在杰興爭取做一個有價值的人！