思芭環(huán)球 2016京正展品牌推薦會(huì)
不少父母視子女如“金笸籮”,有90后女生瞄準(zhǔn)幼兒水療市場,于兩年前跟拍檔合共投資逾100萬元,開設(shè)幼兒水療中心,主攻高學(xué)歷年輕中產(chǎn)媽媽。
中心以水療及按摩紓緩幼兒濕疹、頭泥等作招徠,同時(shí)于HKTV Mall等網(wǎng)購平臺(tái)銷售產(chǎn)品增人氣,結(jié)果開業(yè)后7至8個(gè)月回本,每月純利約3至5萬元,計(jì)劃未來拓至內(nèi)地及歐洲。
中大兒科學(xué)系教授指,有研究指死海礦物質(zhì)有效治療濕疹,或?qū)Σ糠秩似鹱饔,提醒家長須留意產(chǎn)品成分是否安全。
90后蔡俊寶俏于前年年底創(chuàng)辦幼兒水療中心“思芭娃娃”,她事先咨詢了醫(yī)生及水療顧問,主攻年輕高學(xué)歷媽媽,設(shè)死海療法紓緩幼兒濕疹,每月利潤3至5萬元。(曾有為攝)
90后蔡俊寶俏兩年前畢業(yè)于中大工商管理系,主修市場學(xué),其母王有巾為水療顧問,笑言自小在耳濡目染下成為“spaholic”(水療迷),在學(xué)時(shí)隨同母親出席各地國際水療高峰會(huì),引起她對創(chuàng)業(yè)的興趣。
“思芭娃娃” 靠口碑建立客源
畢業(yè)后,她曾于貿(mào)易公司工作,惟發(fā)現(xiàn)自己并不適合,故著手研究水療可能性,有見幼兒水療在港未算普及,遂于2014年底跟拍檔合共投資逾100萬元,成立幼兒水療中心“思芭娃娃”。
中心選址九龍灣MegaBox商場,全因商場有足夠育嬰室,適合一家大小,聘請4名員工,全擁有陪月員資格,其中兩名員工亦有中國自然療法師認(rèn)可資格。開業(yè)初期曾一度缺乏客人,后來靠客人口碑才慢慢建立客源。
她指,中心內(nèi)部分水池加進(jìn)死海鹽,除有助紓緩幼兒皮膚問題,亦可讓一個(gè)月大到5歲幼兒在水中練習(xí)平衡。此外,中心設(shè)中西式穴位嬰兒按摩服務(wù),及利用死海泥及熏油為初生嬰兒去頭泥。她亦于網(wǎng)購平臺(tái)HKTV Mall及FingerShopping上銷售嬰兒產(chǎn)品,以開拓更多客源。
蔡俊寶稱,他們主攻高學(xué)歷年輕媽媽,創(chuàng)業(yè)后7至8個(gè)月時(shí)間回本,現(xiàn)時(shí)已有穩(wěn)定客源,周末平均有20至30個(gè)客人,月賺3至5萬元。她表示現(xiàn)時(shí)生意漸上軌道,計(jì)劃明年拓展至內(nèi)地兩城市,未來落戶歐洲。
兒科教授吁 留意產(chǎn)品成分
中大兒科學(xué)系教授韓錦倫表示,水療是模仿胎兒在母體游泳,只要嬰孩浸在加入潤膚露的水中,可有助改善濕疹。他又指,曾有研究指死海礦物質(zhì)有效治療濕疹,惟并非傳統(tǒng)西方醫(yī)學(xué)認(rèn)證的療法,或?qū)Σ糠秩似鹱饔,故提醒家長留意產(chǎn)品成分是否安全。
至于嬰兒頭泥問題,他表示家長可在嬰兒洗澡前,先用橄欖油在寶寶頭上輕輕按摩,每日用適量發(fā)水洗頭,頭泥就會(huì)軟化,若問題嚴(yán)重,可使用醫(yī)生處方的類固醇輕力搽在寶寶頭上,而對于用礦物質(zhì)或精油,他表示這療法沒有科學(xué)根據(jù),效果見人見智。
網(wǎng)購平臺(tái)售產(chǎn)品 O2O吸新客
除水療服務(wù)外,思芭娃娃亦于HKTV Mall及FingerShopping拓網(wǎng)購平臺(tái)增人氣,銷售死海鹽沐浴露、潤護(hù)露等產(chǎn)品,吸引一班喜歡網(wǎng)購的媽媽們,開拓新客源。
思芭娃娃早在前年年底于HKTV Mall“開店”,創(chuàng)辦人蔡俊寶俏直言,該平臺(tái)有一定知名度,并有不少家庭主婦“捧場”訂購家居用品。在今年初,該公司更進(jìn)駐網(wǎng)購平臺(tái)FingerShopping,她指FingerShopping讓客戶可在便利店取貨,冀可拓展上班媽媽客源。
蔡俊寶俏透露,現(xiàn)時(shí)兩個(gè)平臺(tái)的生意各占一半。每月網(wǎng)上銷售額2萬多元,占所有產(chǎn)品銷售約3分之1。
她稱,透過網(wǎng)店進(jìn)行O2O(Online to Offline)營銷為她帶來不少新客,有部分客人在網(wǎng)店“逛街”時(shí)認(rèn)識品牌,遂前往實(shí)體店了解產(chǎn)品,例如其網(wǎng)店出售葡萄牙出產(chǎn)的嬰兒米,是為6個(gè)月大嬰兒由飲奶轉(zhuǎn)到固體食物而設(shè)的食品。她指嬰兒米對不少家長而言是陌生產(chǎn)品,但他們會(huì)參與嬰兒米試吃及產(chǎn)品試用,再在網(wǎng)上購買。
“媽媽級”員工 成熟懂應(yīng)變
幼兒水療中心“思芭娃娃”在開張前已跟雇員再培訓(xùn)局合作,聘請讀畢陪月班中年女性,指她們成熟有交帶,應(yīng)變能力較高。
幼兒護(hù)理小知識
創(chuàng)辦人蔡俊寶俏表示,現(xiàn)時(shí)有4名全職員工,多為45歲或以上的媽媽,部分更是嫲嫲級,月薪約為1.3萬至1.5萬元,其團(tuán)隊(duì)有醫(yī)生及水療顧問,會(huì)教授新同事按摩及水療知識技巧。
與客分享湊仔經(jīng) 安撫怕水寶寶
她指出,年長員工處事成熟有交帶,其人生閱歷豐富,應(yīng)變能力較高,如有客人因遲到而遲開始,其后客人因而須等待,同事們會(huì)“隨機(jī)應(yīng)變”主動(dòng)跟客人分享“湊仔”貼士,以減少等待期間的不滿。
不少寶寶在陌生環(huán)境顯得緊張,曾有3歲女寶寶因怕水而擾攘半小時(shí),同事惟有不斷安撫,抱著她先沾濕手腳,讓她熟習(xí)水性,后來她與同事熟絡(luò)后,愿意放膽在水中玩樂。蔡俊寶俏笑言,數(shù)個(gè)月后遇上其母親,得悉她已在學(xué)習(xí)游泳。
蔡俊寶俏亦贊賞同事有市場觸覺,如冬天干燥天氣,寶寶皮膚易痕癢,同事便建議推出潤膚套裝,內(nèi)有小支裝潔膚啫喱與潤膚露,結(jié)果套裝頗受家長歡迎。
90后女生與您共同探討幼兒水療
思芭娃娃作為2016年京正展的一員,設(shè)展于中國國際展覽中心W3D07-2,屆時(shí)歡迎大家蒞臨!
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