近日，全球的醫(yī)療保健公司雅培與電商品牌天貓強強聯(lián)手，聯(lián)合打造智能母嬰室，其中，落戶在杭州的家智能母嬰室，已于中大銀泰商場正式投入運營。這一在多維度進行了革新的母嬰室，不單擁有溫馨自然的環(huán)境，更配備全方位的智能親子設備，能讓媽媽們擺脫繁瑣，享用家庭般溫馨的親子環(huán)境，此外，智能母嬰室也創(chuàng)造性地打造線下試用、線上購買一站式完成的全新消費體驗模式。該項目的投入運營，標志著雅培與天貓在確立戰(zhàn)略性合作后，邁向共創(chuàng)新零售的深化階段。
杭州家“智能母嬰室”
智能便捷、溫馨自然的母嬰之“家”
由雅培和天貓聯(lián)手打造的杭州智能母嬰室位于中大銀泰商場。母嬰室先充分考慮到哺乳的需求，內設兩個獨立的哺乳室。室內粉刷了草綠色墻面，務求營造私密安心的哺乳空間，讓媽媽們能更舒適地享受與寶寶相處的時光。
哺乳室之外，是一個兼具溫馨與智能之美的休息空間——寬敞舒適的室內環(huán)境，淡綠自然的裝修設計，干凈舒適的沙發(fā)床椅；還有便捷實用的空氣凈化器、冷暖飲水機、溫奶器、智能體重或體脂秤等全系列常用設備。
作為全球的醫(yī)療保健品公司，近130年來雅培一直不斷突破創(chuàng)新。為此，雅培不僅在科技研發(fā)和產品上持續(xù)投入，更希望為消費者提供更多的整體化服務方案，與媽媽們一起關注寶寶的健康成長。
因此，雅培將眼光投向了母嬰室。傳統(tǒng)母嬰室往往只配備了洗手臺和小沙發(fā)這些基礎隱密空間和設施，在配置上不盡如人意，無法全面地解決媽媽與寶寶外出時的應急需求。隨著國家開放“二胎” ，二寶家庭正在日益增多，如何建立更多高品質的母嬰室成為下一個待解決的商業(yè)與社會課題。
而雅培和天貓交出的答卷，證明了商業(yè)的創(chuàng)造力能解決社會挑戰(zhàn)并兼顧商業(yè)需求：為了方便媽媽們給寶寶及時的喂養(yǎng)和獲得寶寶護理的必需品，智能母嬰室外擺放了一臺無人販賣機。媽媽們只需要拿出手機，通過手機淘寶 APP 掃一掃無人販賣機上的二維碼，支付 1 分錢后就能夠獲取優(yōu)質母嬰品牌產品試用裝。
聯(lián)手推動消費體驗升級
智能母嬰室能讓媽媽們在使用過程中擁有全方位的智能體驗，有效緩解媽媽們外出帶娃的各種煩惱。而媽媽們通過無人販賣機試用的商品也會呈現(xiàn)在母嬰室外的云貨架觸摸大屏上，如果媽媽們感到滿意，就可以通過云貨架瀏覽商品并選擇快遞到家。
事實上，與品牌共同打造智能母嬰室，是阿里巴巴集團新零售項目的重要一環(huán)。新零售項目是阿里巴巴在2018年重點推的戰(zhàn)略性項目，天貓計劃在全國銀泰商場內打造1000家智能母嬰室。杭州中大銀泰商場智能母嬰室的落成，也隨之開啟了雅培和天貓在大數(shù)據挖掘和新零售共創(chuàng)上未來進一步深化合作的序章。
雅培營養(yǎng)食品業(yè)務北亞區(qū)總裁邱肇祥表示：“雅培通過多元化的產品組合、持續(xù)的本土化投資和創(chuàng)新，致力于幫助每一個中國家庭和社區(qū)，提升其健康水平和生活質量。與天貓深度合作新零售的探索，嘗試更多新的解決方案以吸引更多90后的年輕媽媽，這將會是雅培在2018年的戰(zhàn)略重點之一。憑借更多合作與創(chuàng)新，雅培將不斷為中國消費者帶來更優(yōu)質的產品、服務和消費體驗。”
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