自從微信社群管理工具Wetool被封停后，經(jīng)營(yíng)私域流量、管理社群，成為很多企業(yè)棘手的事情。
Wetool沒有了，圍繞微信的社群管理及營(yíng)銷動(dòng)作還得進(jìn)行，企業(yè)微信因此成為一些企業(yè)遷移社群管理功能的主要陣地。
但是，使用企業(yè)微信的效果、營(yíng)收如何？我們可以先參考幾個(gè)案例。
天虹用企業(yè)微信讓全國(guó)5萬導(dǎo)購連接500萬顧客，3月7日天虹與蘭蔻聯(lián)手，10分鐘銷售突破96.79萬，終銷售額達(dá)到232萬。
屈臣氏用企業(yè)微信讓 2萬+導(dǎo)購連接300多萬的消費(fèi)者。三八節(jié)，屈臣氏小程序創(chuàng)下了單日成交總額破千萬的紀(jì)錄。
UR （知名快時(shí)尚品牌）300家門店，5000名導(dǎo)購，用企業(yè)微信盤活了1000萬會(huì)員，快速擴(kuò)容了線上銷售規(guī)模。
除此之外，疫情期間，西貝、樂凱撒、五谷磨房、蘇寧易購、vivo、猿輔導(dǎo)等各行業(yè)的企業(yè)，都通過企業(yè)微信和顧客保持聯(lián)系，線上營(yíng)收增長(zhǎng)迅速。
而就在前幾個(gè)月，李佳琦、羅永浩、辛巴等知名網(wǎng)紅，也開始將粉絲導(dǎo)流到企業(yè)微信中，發(fā)布與直播帶貨相關(guān)的信息。
那么今天，就請(qǐng)李菲老師來為大家拆解部分知名的企業(yè)微信使用案例，希望能給諸位帶來參考和幫助。
目 錄
一、為什么要做企業(yè)微信？
二、玩轉(zhuǎn)私域流量的企業(yè)微信號(hào)，如何做定位
三、如何讓你的企業(yè)微信持續(xù)有人加你
四、快速掌握企業(yè)微信8大核心功能
五、如何打造快速成交的社群
六、企業(yè)微信幫助業(yè)績(jī)翻番的案例分析
一、為什么要做企業(yè)微信？
現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)開始使用企業(yè)微信，而且做得越來越好。為什么？去年，企業(yè)微信還默默無聞，為什么今年企業(yè)微信突然走進(jìn)我們的視野？
先，我們先看一個(gè)數(shù)據(jù)，微信月活賬戶數(shù)是12.02億，比去年同期上漲了8.2%。微信生態(tài)是企業(yè)做私域營(yíng)銷重要的社交品牌之一。那么為什么企業(yè)微信能夠脫穎而出？
企業(yè)微信跟個(gè)人微信是兩個(gè)不同的APP。企業(yè)微信是專門為企業(yè)員工打造的，而微信是客戶所在的品牌。
企業(yè)微信和微信之間可以互聯(lián)互通，有一些同學(xué)會(huì)認(rèn)為他們用個(gè)人微信也能做好私域營(yíng)銷，但是從2019年開始，微信官方對(duì)于個(gè)人微信做營(yíng)銷是非常謹(jǐn)慎的。
而且從功能上看，除了營(yíng)銷限制，個(gè)人微信和企業(yè)微信的區(qū)別還體現(xiàn)在好友上限數(shù)上。個(gè)人微信的好友上限是5040人，企業(yè)微信的客戶上限是2萬人。而且企業(yè)微信還可以提供很多營(yíng)銷工具幫助企業(yè)做好運(yùn)營(yíng)，比如說群發(fā)。重要的一點(diǎn)是企業(yè)微信員工離職之后，企業(yè)管理員可以自由分配離職員工的客群。即使，不經(jīng)客戶確認(rèn)就可以自動(dòng)轉(zhuǎn)移給新員工?？偟膩碚f，企業(yè)微信是專門為企業(yè)打造的營(yíng)銷工具。
二、玩轉(zhuǎn)私域流量的企業(yè)微信號(hào)，
如何做定位
很多企業(yè)對(duì)于私域流量的理解，還停留在“個(gè)人號(hào)+社群”的基礎(chǔ)上。對(duì)于企業(yè)微信，大家保持著觀望的態(tài)度。要想運(yùn)用好企業(yè)微信，先需要明白個(gè)人微信和企業(yè)微信，在騰訊系產(chǎn)品中的定位分別是什么？
微信注重的是人與人的連接，用戶價(jià)值轉(zhuǎn)化基本圍繞朋友圈的觸達(dá)來實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)定位可以看出，微信強(qiáng)調(diào)的是“社交”。
而企業(yè)微信——借用張小龍的話“讓每個(gè)企業(yè)員工都成為企業(yè)服務(wù)的窗口，人就是服務(wù)，而且是認(rèn)證的服務(wù)”——企業(yè)微信，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)，是建立在“客戶服務(wù)+人設(shè)”基礎(chǔ)上的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式。
企業(yè)微信除了協(xié)同辦公系統(tǒng)管理之外，還具備全面賦能企業(yè)拉新獲客、服務(wù)轉(zhuǎn)化及傳播推廣的能力。
三、如何讓你的企業(yè)微信持續(xù)有人加你
企業(yè)微信對(duì)私域流量的布局顯然更早，基于與微信互通的能力，企業(yè)微信的優(yōu)勢(shì)更加凸顯。而且企業(yè)微信近更新的動(dòng)作頻頻，客戶體量也在不斷增長(zhǎng)。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，目前企業(yè)微信連接的微信用戶高達(dá) 2.5 億，已經(jīng)有數(shù)百萬企業(yè)通過企業(yè)微信服務(wù)微信用戶。
不少人看好企業(yè)微信，認(rèn)為其可能成為未來私域流量主流的方式，甚至有人斷言：私域流量的下一個(gè)黃金十年在企業(yè)微信。
所以在本次課程中，李菲老師將從兩個(gè)維度：形象號(hào)與成交號(hào)，來為大家展開分析。
四、快速掌握企業(yè)微信8大核心功能
企業(yè)做私域流量比普通線上生意的優(yōu)勢(shì)在于，流量都握在自己手里，可以反復(fù)觸達(dá)轉(zhuǎn)化。
而不像公域流量（類似淘寶、抖音）那樣，得想辦法讓用戶「發(fā)現(xiàn)」自己，甚至花錢買流量。
所以，能夠高效地觸達(dá)（服務(wù)）用戶是非常重要的。那么企業(yè)微信在這方面都有哪些優(yōu)勢(shì)呢？這就需要我們了解它的核心功能與價(jià)值。
五、如何打造快速成交的社群
以企業(yè)微信為橋梁，架起導(dǎo)購與消費(fèi)者的溝通通路，仍然是人與人的關(guān)系。
越來越多的企業(yè)開始使用企業(yè)微信，從工具到運(yùn)營(yíng)，例如特步、喬丹、歌莉婭等超級(jí)導(dǎo)購的合作品牌都在同步使用。那么，導(dǎo)購IP和企業(yè)微信結(jié)合會(huì)帶來哪些奇妙反應(yīng)？如何與客戶建立強(qiáng)聯(lián)系，更好地服務(wù)于你的客戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)蘇？
在本次課程中，李菲老師將以“群”為基調(diào)，來跟大家聊一聊企業(yè)微信里，與社群經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的3個(gè)主要場(chǎng)景：客戶群、客戶朋友圈、客戶聯(lián)系。
六、企業(yè)微信幫助業(yè)績(jī)翻番的案例分析
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó) 500 強(qiáng)企業(yè)已有 80% 開通企業(yè)微信，并在醫(yī)療與保險(xiǎn)行業(yè)覆蓋了 90% 的前十企業(yè)，在汽車、銀行、能源領(lǐng)域覆蓋了 80% 的前十企業(yè)，重工、物流、美妝、日化行業(yè)，覆蓋了 70% 前十企業(yè)……
那，企業(yè)微信為什么會(huì)吸引這么多企業(yè)入駐？
李菲老師也會(huì)在案例篇中分享一些經(jīng)典的企業(yè)案例，帶你走進(jìn)他們的營(yíng)銷世界，讓你看到他們的成功路線是怎樣的，希望你在經(jīng)歷流量和成交受困的瓶頸時(shí)，能從他們那里汲取一些心理能量，相信你一定能看到一些碎片或者系統(tǒng)的參照。
在這場(chǎng)爭(zhēng)奪流量存量年代的戰(zhàn)斗，誰先掌握企業(yè)微信的玩法，誰就越早占領(lǐng)市場(chǎng)，奪取先機(jī)。要增長(zhǎng)，特別是爆發(fā)式增長(zhǎng)，一定要把握住時(shí)代的趨勢(shì)。
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