當90后95后新生代“搖身一變”成為寶媽寶爸,追求個性、看法獨立的他們,在消費市場上也有著自己的原則,他們擁有一定的經濟基礎且多居于一、二線城市,更開放更舍得的消費觀念,讓他們對嬰護產品的需求也進入了一個精細化、多元化、品質化的階段。給自己寶寶好的成為更多爸爸媽媽的選擇,也使得母嬰品類的消費趨勢更傾向于高端升級。
據調查顯示,目前新生媽媽群體中,80后占比6%,85后占比22%,90后占比47%,95后占比24%,且95后成為媽媽的比例加速增長。與80/90一代媽媽相比,95后年齡在20-24歲之間,他們的父母多為60/70后,有更好的精力照顧寶寶。由于95后這一代人獨生子女較多,出現(xiàn)了4-2-1即“6個家長養(yǎng)一個娃”的漏斗式家庭結構。在這種結構下,寶寶自然集包括爸媽、爺爺奶奶、外公外婆在內的長輩的寵愛于一身。他們也愿意花費更多的時間、精力和物質讓寶寶從出生就享受好的呵護,上。
順應紙尿褲消費升級新趨勢
近年來,受益于市場滲透率提升、生活水平提高、消費結構升級、“二胎”政策等因素,且基于我國較為龐大的幼兒基數。國內紙尿褲市場規(guī)模持續(xù)提升,數據顯示,2013年以來,中國嬰兒紙尿褲市場規(guī)模不斷擴大,2019年中國嬰兒紙尿褲市場規(guī)模達到610億。
銷售渠道方面,隨著互聯(lián)網以及網購的流行,電商平臺、垂直電商憑借其便利性逐漸成為嬰兒紙尿褲產品銷售的重要渠道之一。電商渠道銷售占比從2010年的4.8%迅速增長至2019年的44%。
重要的是,隨著母嬰親子品牌的市場、消費人群、消費習慣的改變,紙尿褲行業(yè)也在面臨概念化升級。為適應現(xiàn)有的市場要求,各大母嬰品牌及時作出調整,適應新人群市場,擴展并細分品類。嘗試將紙尿褲與科技概念、時尚IP等結合,應用新技術、新面料/成分,創(chuàng)造新設計、新體驗,謀求品牌的個性化和差異化發(fā)展。而只有不斷升級紙尿褲產品,才能贏得市場。數據顯示,以品質和功能見長的高客單價紙尿褲的市場占比正持續(xù)上升,市場對超高端、超超高端、輕奢級別的需求分別達71%、20%和9%。
總體看來,如何滿足更廣泛的市場需求,讓消費者在天貓平臺享受紙尿褲品類全生命周期的售后服務,以服務提升用戶粘性,是值得思考的新命題?;谑袌龊拖M需求,天貓堅持求新求變,攜手品牌不斷升級產品和經營模式。
天貓攜手品牌升級經營模式
2021年1月3日至1月8日,天貓母嬰親子聯(lián)合天貓超級品類日和幫寶適、babycare、碧芭寶貝、尤妮佳、大王五大艦長品牌,共同打造高端紙尿褲專場,優(yōu)選一系列高品質產品,滿足更多新生兒家庭的個性化訴求,以更加豐富的功能呵護嬰兒的成長健康。專場活動以“理想生活 紙尿褲就要五”為主題,從功能挖掘深化到體驗溝通,強化紙尿褲“五”高端品質,攜手5大品牌推出紙尿褲五大核心升級趨勢。
精華呵護,護臀新方案。幫寶適一級幫拉拉褲提取德國金盞花精華,分子鎖鮮技術加入紙尿褲, 輕薄透氣,自帶護臀霜效果,可謂是“成分紙尿褲”的健康之選;
科技技術,無痕腰圍。大王的“高透氣、高強度輕薄蜂巢結構吸收體” 新科技打造裸感腰圍。光羽鎏金拉拉褲,無痕貼合,不易坨芯體,科技護臀不是說說的;
柔享絲滑,超細纖維。babycare飛享拉拉褲采用源自日本進口超細膩纖維,一觸柔軟絲滑,匠心獨蘊,奢寵新生肌;
天然0感肌,植物纖維面料。尤妮佳moony皇家佑肌紙尿褲,采用世界產量僅1%的貴族棉表層,呵護嬌嫩初生肌,弱酸性,只為“愛”;
顏值悅已,全底膜印花。碧芭寶貝family系列紙尿褲采用革新科技的一體成型技術,雙面打孔透氣,敏感肌寶寶適用。高顏值一家四口人物的卡通形象充溢著滿滿愛意。
天貓母嬰親子平臺高效賦能 助力品牌拓寬事業(yè)版圖
此次天貓超級品類日高端紙尿褲品類爆發(fā),也讓天貓母嬰親子平臺的價值得到極大凸顯。在品類增長的背后,有著天貓母嬰親子平臺的多項功能加持。一方面是天貓母嬰親子平臺的精準人群包能力,也就是數據能力。平臺會針對紙尿褲行業(yè)細分出精華添加和天然成分兩大賽道,建立2大人群標簽。引導商家通過將不同類型貨品匹配給對應的人群來提高投放的效率。比如紙尿褲+XX精華成分的貨品,可以精準選擇有該偏好的用戶。此外商家還能通過交叉選擇來準確找到對自己品牌感興趣的人群,通過點擊‘選擇渠道’,有效地觸達目標人群,獲得更多平臺流量曝光,助力品牌銷售增長。
另一方面是賽道與標簽化也就是全域推送能力,其功能核心就是貨品的標簽化,天貓平臺能夠根據不同的賽道把貨品底層屬性進行標簽化的梳理,歸類,例如精華的尿褲的標簽,能夠在底層,搜推等等公域渠道和私域渠道達到更準確的人貨匹配,讓本來無需多樣的商品變得規(guī)范,從而提高整個全域的推送配送效率。在天貓母嬰親子平臺的賦能下,眾品牌和商家正在不斷拓寬品類市場。
事實上,早在2020年5月21日,第三屆天貓母嬰親子行業(yè)峰會暨金嬰獎頒獎盛典中,天貓母嬰親子總經理西美就曾表示:會攜手品牌抓緊后互聯(lián)網時代的品牌機遇,不斷拓寬事業(yè)版圖。以消費者為中心,數據驅動;滿足用戶不斷變化的需求,持續(xù)創(chuàng)新;圍繞商業(yè)操作系統(tǒng),新基建建設;O+O到OXO,線上X線下體驗創(chuàng)新。統(tǒng)觀全局,本次主打“五紙尿褲”的天貓超級品類日,正是對拓寬天貓母嬰親子市場的強有效實踐。通過高端紙尿褲專場,天貓與眾多紙尿褲品牌合作,全面升級了人們的消費生活和消費品質。更重要的是,助力其中的新型、高科技品類釋放潛力,在充分挖掘好物的同時,賦能品牌多層次可持續(xù)發(fā)展,影響深遠。
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