受疫情等因素影響,新零售趨勢興起,零售行業(yè)渠道結(jié)構(gòu)的裂變正在加劇。鄰里商店和O2O、社區(qū)團(tuán)購、傳統(tǒng)渠道的現(xiàn)代化將給品牌商帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
尼爾森近日發(fā)布的新研究顯示,中國的快消品市場從未像現(xiàn)在這樣充滿活力。線上渠道推動(dòng)快消品整體增長,線下渠道出現(xiàn)復(fù)蘇。2021年一季度,中國快消品全渠道銷售額同比增長8.5%,大幅高于上一季度的3.4%。其中,線上渠道仍保持兩位數(shù)增長,增幅為14.1%。線下渠道增長6.2%,上一季度為下降4.9%。
中國是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇信心和趨勢為強(qiáng)勁的市場,消費(fèi)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中起到了重要作用。其中,零售和快消品又貢獻(xiàn)了四成的消費(fèi)。疫情之下,零售市場格局經(jīng)歷了深刻調(diào)整,企業(yè)創(chuàng)新步伐加快,新商業(yè)模式、新渠道不斷涌現(xiàn)。
尼爾森研究顯示,新興渠道如O2O、電商和社區(qū)團(tuán)購正在受到消費(fèi)者追捧。2020年電商的渠道滲透率從2019年的34%升至47%,O2O從22%升至33%,社區(qū)團(tuán)購從3%升至16%。
此外,傳統(tǒng)渠道如雜貨店盡管在疫情中受到較大沖擊,但從2020年第二季度開始逐步回暖,到2021年季度,雜貨店的銷售額已經(jīng)實(shí)現(xiàn)增長。
尼爾森中國區(qū)副總裁周凌卿表示,到2025年,65%的零售消費(fèi)將在數(shù)字化及鄰里店發(fā)生,伴隨著渠道的快速變革,品牌商需要思考如何更高效經(jīng)營線下市場,如何制勝O2O等新興渠道,并重新審視通路布局及執(zhí)行策略。
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