8月16日，中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會發(fā)布關(guān)于抵制生產(chǎn)銷售低劣洗滌用品倡議書，表示市場上存在大量低質(zhì)、低價(jià)、偽劣洗衣液、洗衣凝珠，要堅(jiān)決制止和打擊市場亂象，并對全行業(yè)企業(yè)提出了五項(xiàng)倡議。
那么，市場上這些低質(zhì)、低價(jià)、偽劣洗衣液、洗衣凝珠到底是哪來的？這些亂象又為何屢禁不止？
5毛的洗衣液、1分錢的洗衣凝珠
據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，中國家庭清潔護(hù)理行業(yè)的零售銷售總價(jià)值由2015年的人民幣900億元增至2019年的人民幣1108億元，年復(fù)合增長率5.3%，預(yù)計(jì)2024年將達(dá)1677億元。對于市場來說，這是一個(gè)好消息，但同時(shí)意味著競爭更激烈。
青眼在各大電商平臺搜索發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外知名洗衣液品牌在不同電商平臺，甚至同一平臺售價(jià)不一致，也涌現(xiàn)出不少低價(jià)產(chǎn)品。除知名品牌外，在下沉市場如直播、社區(qū)團(tuán)購及1688批發(fā)平臺，一些“山寨”產(chǎn)品和小品牌因價(jià)格低廉也受到消費(fèi)者歡迎。
以袋裝超能洗衣液為例，在淘寶、拼多多旗艦店，該產(chǎn)品售價(jià)分別為5.98元/斤、1.65元/斤。在淘寶及拼多多超能專營店，產(chǎn)品也存在不同店鋪售價(jià)不一致，其中淘寶專營店售價(jià)在2.48-4.95元/斤之間，拼多多各大專營店售價(jià)在3.9-4.95元/斤之間。相比而言，洗衣凝珠的價(jià)格則相對穩(wěn)定。
不過，在1688平臺，青眼看到不少銷售低價(jià)洗衣液、洗衣凝珠的廠家，其中更有批發(fā)價(jià)低至0.5元/斤的洗衣液，以及0.01元/g的洗衣凝珠。
在社區(qū)團(tuán)購及直播電商平臺，也充斥著不少低價(jià)洗衣液產(chǎn)品。譬如，在美團(tuán)優(yōu)選平臺顯示，號稱“德國阿道夫監(jiān)制的夲色香氛洗衣液售價(jià)11.5元/10斤”，而在抖音平臺，網(wǎng)紅爆款洗衣液批發(fā)價(jià)僅0.5元/斤。
有行業(yè)人士表示，“當(dāng)前，洗衣液、洗衣凝珠市場都在拼價(jià)格，太亂了。”他以一箱洗衣液舉例，“瓶子、蓋子、標(biāo)簽、箱子價(jià)格分別為2.4元、0.3元、0.3元、4元，低成本也要7元/箱。但是有些廠家直接將一箱洗衣液出廠價(jià)格壓到了6.5元。這樣的產(chǎn)品很多都使用了低價(jià)位的料體，去污力差，甚至可能對衣物造成損害。”
這些低價(jià)產(chǎn)品哪來的？
唐山市一品凈日化廠李相亭表示，“洗衣液市場渠道分化較嚴(yán)重，對于不同平臺，商家給予的支持政策不一樣，這導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)售價(jià)不一樣的情況。
有行業(yè)人士表示，洗衣液制造并沒有很高的技術(shù)難度，一些小工廠按照自己的配方將各種原料混合，然后買上灌裝瓶及不干膠標(biāo)簽，即向市場銷售。這樣制作的洗衣液產(chǎn)品，批發(fā)價(jià)一般在1-3元不等。“電商平臺上售賣的有些低價(jià)知名品牌產(chǎn)品，連產(chǎn)品成本價(jià)都達(dá)不到的，很可能就是假貨。”李相亭說。
在1688眾多低價(jià)洗衣液賣家中，青眼隨機(jī)詢問一家店鋪，是否有藍(lán)月亮售賣，商家表示：“2000桶以上，可以定制生產(chǎn)。”同時(shí)詢問青眼“對于產(chǎn)品有怎樣的質(zhì)量要求”。企查查顯示，該公司成立于2020年3月，地址位于陜西省西咸新區(qū)秦漢新城雙照街道辦白良村6組。
事實(shí)上，這些層出不窮的假冒產(chǎn)品，一直困擾著品牌。不久前，藍(lán)月亮發(fā)布盈利預(yù)警，稱2021年上半年預(yù)計(jì)虧損3671萬元人民幣。藍(lán)月亮表示，業(yè)績創(chuàng)新低，主要是因?yàn)榉强蛻羝脚_出現(xiàn)了大量的低價(jià)產(chǎn)品，對定價(jià)策略以及價(jià)格體系造成了干擾。
不止藍(lán)月亮，立白、汰漬等洗衣液品牌幾乎也遭遇同樣的情況。2015年，徐州執(zhí)法人員在多臺掛河北車牌照的大貨車上查獲800余箱假冒洗衣液，涉及藍(lán)月亮、金紡、立白、汰漬、超能、奧妙等品牌；2018年12月，河北省辛集市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在河北某一物流點(diǎn)查處516箱標(biāo)有“藍(lán)月亮”“立白”“汰漬”“超能”“奧妙”等知名洗衣液品牌；2019年3月22日，賀蘭縣公安局破獲1起假冒注冊商標(biāo)案，查獲已封裝的“藍(lán)月亮”“超能”“立白”等知名品牌假冒洗衣液298箱，散裝103瓶，用于原材料融合的攪拌機(jī)3臺和各種原材料若干等。
劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫
除產(chǎn)品價(jià)格混亂，以及大量仿冒產(chǎn)品外，據(jù)青眼了解，由于洗衣液大都采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且沒有強(qiáng)制性要求，這導(dǎo)致一些洗衣液和洗衣凝珠的生產(chǎn)企業(yè)在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，活性物和去污力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置較低，“這樣做也能壓縮成本。”
“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只需上傳至企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺，不需審批，這也是個(gè)大漏洞，”廣東潤潔日化有限公司席質(zhì)量官張忠偉告訴青眼。
據(jù)QB/T 1224-2012《衣料用液體洗滌劑》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯示，普通洗衣液產(chǎn)品要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，需要總體活性物含量大于15%，同時(shí)還需要在3塊規(guī)定污布(炭黑污布、蛋白污布、皮脂污布)的去污力指標(biāo)上優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)洗衣液才算合格。
“而洗衣凝珠是沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，企業(yè)在生產(chǎn)洗衣凝珠時(shí)，一般活性物指標(biāo)較高。如果活性物太低，則無法生產(chǎn)出產(chǎn)品，”有行業(yè)工程師告訴青眼。
青眼通過在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺輸入“洗衣液”“日化”（每次只顯示15家企業(yè)，共30家企業(yè)）關(guān)鍵詞搜素發(fā)現(xiàn)，下表11家公司所制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，無一家企業(yè)總活性物及去污力兩個(gè)指標(biāo)同時(shí)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
這11家公司中，除貴州皚潔日化廠及廣東添樂化妝品有限公司總體活性物指標(biāo)達(dá)標(biāo)外，其余9家公司活性物指標(biāo)在3.5%-11%不等。在去污力方面，6家公司的8款洗衣液產(chǎn)品去污力指標(biāo)在0.3-0.8之間。值得一提，維美生物科技有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中不包括去污力指標(biāo)。對此，有業(yè)內(nèi)工程師表示，“估計(jì)產(chǎn)品本身去污力較低，所以沒有包括這一指標(biāo)。”
另有行業(yè)人士稱，在低端洗衣液市場，很多小公司在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，增稠全部依賴氯化鈉，活性物標(biāo)準(zhǔn)僅在3%-6%左右，料體成本在1.5元/公斤左右，這樣生產(chǎn)出的產(chǎn)品，去污力肯定不理想。
在企查查上，青眼以“洗衣液”為關(guān)鍵詞搜索，顯示目前我國共有10567家洗衣液相關(guān)企業(yè)，其中注冊資本在100萬以內(nèi)的企業(yè)共6670家，占比達(dá)63.08%，同時(shí)，30%的企業(yè)都為近三年成立的新公司。青眼搜索這些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)都沒有顯示注冊資金金額，同時(shí)還有不少企業(yè)注冊資本為幾萬元不等。
有行業(yè)人士表示，QB/T 1224-2012《衣料用液體洗滌劑》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是推薦性的，根據(jù)國家《標(biāo)準(zhǔn)化法》，企業(yè)可以執(zhí)行，也可以不執(zhí)行，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所生產(chǎn)的洗衣液是合格品，企業(yè)并不會受到相應(yīng)的法律處罰。也因此，導(dǎo)致整個(gè)洗衣液市場充斥大量低劣產(chǎn)品。
協(xié)會牽頭，有望改善亂象？
價(jià)格錯(cuò)亂、山寨品泛濫、劣質(zhì)產(chǎn)品層出不窮......不少在洗衣液行業(yè)從業(yè)多年的資深人士，均向青眼表示，“苦低價(jià)洗衣液久矣”。
針對洗衣液市場亂象，昨日，中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會通過官方微信公眾號正式發(fā)布關(guān)于抵制生產(chǎn)銷售低劣洗滌用品的倡議書。其中提到，在深入調(diào)研網(wǎng)店、新媒體平臺、超市等相關(guān)銷售渠道后，向會員企業(yè)收集了部分涌入市場的偽劣洗衣液、洗衣凝珠產(chǎn)品證據(jù)，并向行業(yè)主管部門以及中國消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行舉報(bào)。
同時(shí)提出五項(xiàng)倡議：一是嚴(yán)格守法依規(guī)，堅(jiān)決不觸碰法律法規(guī)紅線；二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理，推動綠色濃縮化發(fā)展，自覺執(zhí)行衣料用液體洗滌劑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；三是規(guī)范經(jīng)營行為，銷售合格產(chǎn)品，嚴(yán)防嚴(yán)控假冒偽劣、低質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品流入市場；四是倡導(dǎo)文明競爭，規(guī)范價(jià)格行為，不搞價(jià)格欺詐、不正當(dāng)聯(lián)合定價(jià)等價(jià)格作弊行為；五是主動配合行業(yè)主管部門的抽檢工作，誠實(shí)確認(rèn)抽樣產(chǎn)品，服從行業(yè)主管部門的管理，形成完備的企業(yè)自律約束機(jī)制。
針對該倡議書，不少行業(yè)人士向青眼表示，“不錯(cuò)，用實(shí)際行動來整治行業(yè)亂象，彌補(bǔ)現(xiàn)在洗衣液行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏監(jiān)督、審批的現(xiàn)象，提升市場產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”
不過，也有行業(yè)人士表示，該倡議書沒有法律作用，對整治行業(yè)亂象作用不大。“針對行業(yè)一系列問題，是能出臺一個(gè)強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且要求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，相關(guān)部門還需出臺一套檢查產(chǎn)品的方法體系，定期抽查各個(gè)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量。”
冰凍三尺非一日之寒，洗衣液亂象的整治也不可能一蹴而就。此次中國洗滌用品工業(yè)行業(yè)協(xié)會牽頭，對洗衣液、洗衣凝珠市場亂象的抵制和倡導(dǎo)，就是一個(gè)好的開始。但要想肅清市場，根治亂象，還需多方合力、標(biāo)本兼治、久久為功。
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