近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的興起,對實體門店的沖擊不可否認。與此同時,在疫情反復,新生人口紅利逐漸消失,流量極度分散的今天,母嬰門店的競爭也進一步加劇。據(jù)《中國母嬰實體店消費洞察報告》顯示,在2020年疫情沖擊下,母嬰實體店的營業(yè)額整體上呈下滑趨勢,同比下跌近6個點,營業(yè)額下滑的主要原因是客單量的減少,門店新客開發(fā)和提升會員到店率變得越來越難,粗算下來,每個月有近7成的顧客未到店消費。
雖然已進入平穩(wěn)期,但情況仍不容樂觀。面對這樣的困境,母嬰門店該怎樣優(yōu)化門店經(jīng)營,打好這場困境突圍戰(zhàn)?
作為澳大利亞的高端幼兒營養(yǎng)食品品牌的AUSIMMUN奧思母恩深知品牌亦通人性!完全“硬”買產(chǎn)品并不具備長久生命力,在持續(xù)完善拓展自身產(chǎn)品的同時,以多種趣味好玩的互動活動為媒介,傳遞情感與溫度,建立持續(xù)的溝通關系,提升品牌情感價值,持續(xù)性賦能終端門店。
9月25日,奧思母恩就特別在上海浦東新區(qū)臻愛Baby曹路店隆重舉行“愛眼護眼在行動”活動。積極聯(lián)合門店,深挖消費者真實需求,并充分挖掘自身優(yōu)勢資源,線上線下共同發(fā)力,增強用戶粘性,為終端門店提供增量新途徑。
據(jù)了解,為提高家長與孩子們的愛眼護眼意識,此次奧思母恩“愛眼護眼在行動”活動主要分為趣味涂鴉游戲PK和現(xiàn)場專家科普兩部分,讓孩子們度過一個豐富多彩的周末生活,同時以專業(yè)、權威、實用的方式,幫助新手爸媽和孩子樹立愛眼護眼意識,補充“防近視”知識,解除育兒過程中的難題。
愛眼護眼,就必須了解預防近視的基本知識?;顒蝇F(xiàn)場,奧思母恩還邀請兒童眼科醫(yī)生陳穎白博士進行愛眼護眼線下講座,以“兒童近視防控”為主題,通過專業(yè)的知識科普,讓現(xiàn)場的寶爸寶媽對于兒童近視防控有更具體、正確的認知,同時增強孩子從小愛眼、用眼、護眼的意識,也增加了消費者和門店的互動與鏈接。
科普活動結(jié)束后,“愛眼小達人”們紛紛拿起手中的畫筆進行現(xiàn)場涂鴉創(chuàng)作,家長們則充當評委,根據(jù)小可愛們的涂鴉畫作,選出優(yōu)秀作品,并送出精美禮品?,F(xiàn)場歡聲笑語,熱鬧非凡,引得不少群眾駐足圍觀。
金戈鐵馬聞征鼓,只爭朝夕啟新程。此次活動也是奧思母恩將口號轉(zhuǎn)化為行動力、將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力的充分展現(xiàn),是奧思母恩用心賦能、賦能終端門店的英明舉措,集中整合資源,充分發(fā)揮奧思母恩品牌實力,將品牌溫度傳遞從產(chǎn)品到情感不斷深化,搭建與消費者的溝通橋梁,形成差異化服務特色。
當下,奧思母恩趣味互動活動在助力門店新客開發(fā)、單品銷售上都有亮眼表現(xiàn)。未來,奧思母恩還將繼續(xù)深入終端市場,營造良好的消費氛圍。
聚力凝心,共創(chuàng)未來。奧思母恩期待與您攜手,共同振興中國母嬰健康服務行業(yè),開啟中國母嬰新時代、新征程!
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