24小時(shí)連軸奮戰(zhàn)搭建臨時(shí)母嬰專倉 聯(lián)合愛他美等17大知名母嬰品牌商全國(guó)調(diào)貨
經(jīng)過京東超市采購、采控人員與京東物流眾多一線員工不眠不休、24小時(shí)連軸工作,僅幾個(gè)晝夜,京東超市青浦區(qū)母嬰臨時(shí)專倉就于4月10日正式開倉運(yùn)營(yíng)。
為了盡減少運(yùn)輸途中的不確定性,縮短運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng),提高配送效率,京東超市時(shí)間聯(lián)合愛他美、諾優(yōu)能、美贊臣、beaba等品牌直送入倉。此外,京東超市還調(diào)撥君樂寶、旗幟等品牌商品。
自上海疫情暴發(fā)伊始,美贊臣中國(guó)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)便與京東團(tuán)隊(duì)、物流合作供應(yīng)商緊密合作,迅速打通上海綠色保供通道,并在京東援滬小哥積極支持下完成送貨服務(wù)。目前,消費(fèi)者自京東自營(yíng)旗艦店下單美贊臣產(chǎn)品,京東將通過“無接觸社區(qū)保供站+智能快遞車”相結(jié)合的方式,進(jìn)一步提高快遞站點(diǎn)到社區(qū)的接駁效率。
據(jù)悉,美贊臣京東自營(yíng)官方旗艦店率先恢復(fù)對(duì)上海區(qū)域全線產(chǎn)品供應(yīng),為上海消費(fèi)者提供藍(lán)臻、親舒、鉑睿等涵蓋特殊醫(yī)學(xué)用途配方奶粉系列、成人營(yíng)養(yǎng)系列、兒童營(yíng)養(yǎng)系列等不同類型的配方產(chǎn)品。
此外,4月初期,在面臨重重困難情況下,京東通過一天一夜的緊急工作,將飛鶴奶粉從蘇州倉庫運(yùn)至上海倉庫。
奶粉、紙尿褲送達(dá)規(guī)模和時(shí)效逐步提升:消費(fèi)者紛紛曬單
連日來,京東超市拼盡全力保供應(yīng)、暢物流,保障母嬰物資充足供應(yīng)、及時(shí)配送,讓寶寶“口糧”、“屁糧”不斷檔,消費(fèi)者紛紛曬單。
一名購買奶粉的消費(fèi)者留言:自己孩子的奶粉馬上快沒有了,趕緊上京東下單,“經(jīng)過與京東客服的溝通,京東很快就優(yōu)先出倉發(fā)貨,4月15日就收到貨品,有愛有擔(dān)當(dāng)”。另外一名消費(fèi)者則表示,疫情期間收到奶粉,非常滿意,自己又下了一單,確保寶寶的口糧不斷頓。
而一位因提前生產(chǎn),家中“一點(diǎn)奶粉也沒有”的新手媽媽,嘗試在京東下單購買,在4月20日成功收到奶粉。這位媽媽時(shí)間留言,對(duì)京東的雪中送炭表示感謝。
京東App、京東到家App上線團(tuán)購 服務(wù)超千個(gè)小區(qū)
此外,京東與京東到家依托集采集配的模式,啟動(dòng)社區(qū)團(tuán)購服務(wù),每天上新開團(tuán)多款商品。在母嬰商品方面,聯(lián)合愛他美、金領(lǐng)冠、雀巢等品牌開啟多款奶粉團(tuán)購。上海外環(huán)以內(nèi)地區(qū)的消費(fèi)者登錄京東或京東App到家App,搜索“上海保供店”即可購買,下單后將由達(dá)達(dá)快送組織運(yùn)力在一周內(nèi)集中配送到小區(qū)指定地點(diǎn)。
京東與京東到家的團(tuán)購業(yè)務(wù)上線后已服務(wù)超1000個(gè)小區(qū),一周內(nèi)累計(jì)售出并送達(dá)奶粉等商品20000余件。后續(xù)還將陸續(xù)聯(lián)合滴露、寶潔、恒安、莊臣等更多品牌開啟團(tuán)購,為母嬰群體提供更全面的物資保障。
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