“買全球、賣全球”的跨境電商模式打破了線下商品交易的空間限制，將海量商品與世界各地的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)連接在一起。
過去兩年間，在全球新冠肺炎疫情的大背景下，跨境電商迎來爆發(fā)期，這塊萬億蛋糕更是被互聯(lián)網(wǎng)大廠們的視線鎖定。
近期，抖音、快手、美團等新玩家相繼入局。在業(yè)內(nèi)人士看來，此舉將讓跨境電商賽道的競爭更為激烈。
加速入局
外部大環(huán)境為跨境電商的新發(fā)展帶來了難得的機會窗口。在全球化的趨勢之下，越來越多的優(yōu)質進口商品進入我國消費者的購物車中。海關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021年我國跨境電商進出口規(guī)模達到1.98萬億元，同比增長15%，跨境電商進入新的發(fā)展窗口期。
隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展和進出口規(guī)模持續(xù)快速增長，消費者足不出戶就能將來自全球的好物收入囊中。
《2021抖音電商海外爆品洞察報告》顯示，近半年來，海外爆品相關的內(nèi)容在抖音平臺上的播放量成倍增長，不少敏銳的海外品牌也開始入駐抖音電商，抓住海外商品線上消費需求爆發(fā)機遇，把握向上突破的時機，打開生意增長的新可能。
在跨境電商方面起步較晚的抖音，顯然已不滿足于成為其他平臺導流的工具。3月中旬，抖音啟動了全球優(yōu)選進口超市業(yè)務，并邀請跨境品牌商家入駐。該業(yè)務不僅涵蓋日用百貨、酒飲零食、美妝護膚和母嬰品類，其準入門檻也進一步提高，需為品牌商或經(jīng)銷商才能入駐。
除了抖音，快手進口電商近也調整了“食品和營養(yǎng)健康”類目，新增“海外營養(yǎng)品”類目且僅對快手進口店開放，旨在細化其旗下跨境進口業(yè)務。
據(jù)了解，快手早已布局跨境電商這一賽道。2021年8月，快手電商發(fā)布公告宣布開展進口電商業(yè)務，同樣采取定向邀請制，商家入駐快手進口電商開放平臺后可以通過短視頻及直播的形式分享商品。
此外，本地生活服務平臺美團也在加快自己的跨境電商步伐。不久前，美團電商為自營品牌開設了獨立入口，經(jīng)營范圍包括食品、家居等，此外還增加了“全球購”頻道。
強化把控
從抖音發(fā)布的《“全球優(yōu)選進口超市”招商合作規(guī)范》顯示的具體細節(jié)中不難看出，相比此前的“全球購”業(yè)務，其在新業(yè)務“全球優(yōu)選”上對供應鏈環(huán)節(jié)的把控力進一步強化。
例如，規(guī)范提及，“全球優(yōu)選”將作為商家的受托方為用戶提供咨詢及售后服務，而商家需保障庫存供給，并按照訂單約定的時間完成發(fā)貨。而且在品牌資質要求上，“全球優(yōu)選”門檻更高，入駐的商家除了品牌商，經(jīng)銷商必須為總經(jīng)銷商、經(jīng)銷商或一級經(jīng)銷商。
快手進口店的招募方式為平臺邀請制，有意愿入駐的商戶可以發(fā)送郵件進行咨詢，平臺會根據(jù)商戶實際情況進行綜合評估后決定是否準許入駐。另外，在經(jīng)營和推廣要求上， 商戶和帶貨達人不得以任何形式誘導用戶進行私下交易，或脫離平臺管控進行交易，同時應遵循快手相關規(guī)定進行經(jīng)營和推廣。
美團旗下的“全球購”頻道也提出類似的條件，已入駐的跨境電商商家進行銷售時，商品價格都要包含進口稅。與眾多的跨境電商平臺的發(fā)貨方式類似，美團“全球購”商品由原產(chǎn)國發(fā)貨，然后進入本地的保稅區(qū)，后送達消費者手中。值得注意的是，美團近年來一直在開拓運動、家裝、寵物等品類，“全球購”有助于其進一步打造綜合性電商平臺。
專家認為，跨境業(yè)務的關鍵環(huán)節(jié)主要集中于商品質量和物流履約，這也構成了平臺的核心競爭力。業(yè)內(nèi)人士表示，抖音、快手、美團等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似乎希望通過搭建自營店鋪等手段來強化對商品力的把控，從而提升用戶信任度和復購率。此外，跨境進口是一塊補齊電商版圖的拼圖，對上述電商完成商業(yè)化擴張有至關重要的作用。但與此同時，企業(yè)需要從源頭解決假貨、售后等問題。
洗牌提速
隨著跨境電商業(yè)務的不斷成熟，抖音、快手等將不會再滿足于僅成為其他平臺引流的工具，而是以嚴控商家準入制度來打造自身的跨境商業(yè)閉環(huán)。那么，此次新增跨境電商業(yè)務，抖音、快手、美團能否發(fā)展壯大?
據(jù)了解，頭部電商一直與擁有跨境供應鏈資源的企業(yè)形成綁定關系，并且程度逐漸加深。公開資料顯示，2021年，京東國際分別與深圳免稅集團、三亞海旅免稅公司等免稅持牌企業(yè)達成合作。
跨境電商老玩家的阿里同樣對海外市場給予了較高的關注。據(jù)一份公開數(shù)據(jù)顯示，截至今年2月底，已有超200家奢侈品品牌入駐天貓國際。今年，阿里速賣通更是針對賣家端接連放出四大調整政策：對已入駐商家進行年度銷售額考核；提高新商家的入駐門檻；關閉個體工商戶入駐入口；限制商品發(fā)布數(shù)量。此外，重要崗位人士的調任也讓市場對阿里海外業(yè)務充滿想象。
實際上，跨境電商早已成為互聯(lián)網(wǎng)大廠們爭先布局的熱門領域。2021年，快手海外版“Kwai”在巴西與當?shù)卮蟮募译姲儇浟闶凵踢M行了直播電商的測試。同年5月25日，快手電商上線跨境電商業(yè)務“快手進口店”。據(jù)快手官方介紹，境外商家可開通進口店，向用戶提供海外商品。
新玩家的加碼布局為賽道注入了新鮮血液。互聯(lián)網(wǎng)大廠不約而同將目光聚焦海外業(yè)務，預示著今年的跨境電商競爭將愈加激烈。1月海關總署數(shù)據(jù)顯示，2021年我國貨物貿(mào)易進出口總值39.1萬億元，比2020年增長21.4%。其中，我國跨境電商出口同比增長24.5%。
當前，跨境電商正處于大洗牌期，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的動作也為今年帶來了新的變量，跨境電商行業(yè)正暗潮涌動。
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