2022年12月14日，主題“新生·無界”的第八屆金樹盛典在上海隆重召開，共同洞察“新”生代、“新”場景、“新”消費，聚焦后疫情時代的發(fā)展新機(jī)遇，共謀新增長。寶寶樹集團(tuán)聯(lián)席董事長高敏出席并發(fā)布《新生·無界——2022母嬰行業(yè)發(fā)展報告》，基于數(shù)據(jù)、消費行為、驅(qū)動動因、解決方案等四個維度展開前沿趨勢洞察，為行業(yè)帶來新的增長啟示。
面對“如何提前布局未來消費市場?”“如何創(chuàng)造性引領(lǐng)用戶需求?”等問題，高敏指出:“當(dāng)前母嬰行業(yè)已進(jìn)入消費4.0階段，從業(yè)者必須敢為新生、打破邊界。寶寶樹深耕母嬰行業(yè)15年，堅持以用戶為中心、做用戶的朋友，做品牌的戰(zhàn)友，賦能品牌做時代的舵手，共謀后疫情時代新增長”。
新生代個性化生活方式引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)模式新變革
《報告》顯示，消費者心理和行為處處體現(xiàn)著時代的烙印，作為未來10年的母嬰用戶主力軍，95后、00后用戶洞察的核心關(guān)鍵詞即是——個性。
95后、00后成長在物質(zhì)豐富、信息爆炸的時代，他們“生而個性，為個性買單”。個性化生活和養(yǎng)育觀念，對母嬰產(chǎn)品設(shè)計與品牌營銷思路提出新的要求。《報告》指出，新生代爸媽們消費行為發(fā)生變化，愿意嘗試新東西，對不同品類品牌的忠誠度要素呈現(xiàn)多樣化。這需要品牌換一種方式跟95后、00后年輕父母溝通。
怎樣尊重寶寶個性、滿足多胎家庭的個性化需求?對此，寶寶樹通過整合站內(nèi)工具的關(guān)鍵數(shù)據(jù)形成算法和能力，將用戶標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，構(gòu)建“千寶千面”的微米級用戶畫像，助力品牌更懂用戶，有效提高銷售轉(zhuǎn)化率。
新生代寶媽個性鮮明，“愛娃，也愛自己”，時尚化、半定制化需求成為標(biāo)配，報告顯示孕育期寶媽個人花銷占比提升，這也給新銳品牌帶來產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新的機(jī)會。期間，寶寶樹能夠準(zhǔn)確記錄媽媽狀態(tài)，為每一位媽媽精準(zhǔn)推薦內(nèi)容和商品。
95后、00后寶爸帶娃參與度顯著提升，解鎖更多“寶爸帶娃新范式”，在玩具、體育健身、野營出行等特定嬰童產(chǎn)品決策中扮演主要角色，編程玩具、迷彩配色、寶爸站凳成為寶爸類新產(chǎn)品。數(shù)據(jù)同時顯示，高低線城市的寶爸在野營出游、音樂藝術(shù)、益智玩具、講故事等親子互動活動方面也都參與更多。
針對寶爸消費目的性強(qiáng)、不會沖動消費的特點，營銷端要通過差異化的方式觸達(dá)爸爸人群。寶寶樹在2022年力推寶寶樹孕育APP爸爸版，為寶爸們提供定制性的內(nèi)容與服務(wù)，同時也搭建了對寶爸進(jìn)行針對性營銷的新場景，如通過真人演示直觀突出產(chǎn)品功能與特色就成為受寶爸歡迎的一種方式。
《報告》指出，不同圈層人群的養(yǎng)育方式存在明顯差異，整體可分為“科學(xué)式”“陪伴式”“長輩托管式”和“朋友式”“快樂式”等不同類別。育兒觀念的多元化也給產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新帶來機(jī)會。為此，高敏強(qiáng)調(diào)要“回歸家庭，追求幸福”。寶寶樹基于深度用戶洞察，與合作伙伴一起圍繞不同養(yǎng)育模式創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品，滿足母嬰家庭用戶差異化的需求。
硬核產(chǎn)品、精準(zhǔn)創(chuàng)新、生態(tài)聯(lián)盟 賦能品牌破局新增長
面對充滿個性的C端用戶，品牌如何有效進(jìn)行鏈接?對此，高敏指出，要讓“品牌個性化、品牌人格化、品牌IP化。當(dāng)你的品牌變成了動詞，當(dāng)你的品牌變成了形容詞，當(dāng)你的品牌變成消費者生活方式的一部分，那就意味著你的品牌真正成功了。”
同時，品牌老化、創(chuàng)新成功率低、營銷成本高成為品牌破局新增長的三大痛點。高敏表示，未雨綢繆方能更好地規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展方向，做時代的舵手，硬核產(chǎn)品、精準(zhǔn)創(chuàng)新、生態(tài)聯(lián)盟將是破局之道。
品牌借助硬核科技提升產(chǎn)品壁壘，產(chǎn)品壁壘提升有賴于硬核科技的獲取，需要從擴(kuò)大尋源范圍、加強(qiáng)研發(fā)投入、獲取專利技術(shù)、提升供應(yīng)鏈敏捷度等方面全方位發(fā)力。在精準(zhǔn)創(chuàng)新方面，品牌常面臨創(chuàng)新迭代落后于競品、沖動式創(chuàng)新、跟風(fēng)式創(chuàng)新、偽需求創(chuàng)新等常見創(chuàng)新困境，寶寶樹能夠提供個性微數(shù)據(jù)、個性新物種、個性新場景、個性新客群、個性新渠道、個性新營銷等，通過輕/重聯(lián)營等多樣化方式助力品牌打破困境。生態(tài)聯(lián)盟指的是，中后期項目要更加關(guān)注業(yè)務(wù)成熟度、管理團(tuán)隊、現(xiàn)金流和渠道，實現(xiàn)資本加速整合，打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟。高敏強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略核心是取舍和減法”，要在宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)周期、企業(yè)自身等層面同頻共振、順勢而為。
消費4.0時代是用戶個性化向品牌管理者提出的綜合挑戰(zhàn)，寶寶樹及復(fù)星產(chǎn)業(yè)生態(tài)堅決做品牌的戰(zhàn)友，致力于為品牌個性化創(chuàng)新提供綜合解決方案。寶寶樹將以“智能化平臺”“裂變式渠道”“合伙式研發(fā)”“共創(chuàng)式供應(yīng)鏈”“互動式營銷”等創(chuàng)新多元模式，助力合作伙伴形成消費4.0時代的“智能用戶運營核心”及“數(shù)字化價值鏈閉環(huán)”，并整合生態(tài)資源為品牌提供高價值的用戶運營、精準(zhǔn)的研發(fā)創(chuàng)新和全域渠道拓展等定制化的綜合解決方案。
數(shù)據(jù)顯示，寶寶樹孕育APP擁有2190萬月活躍用戶，覆蓋71.4%的母嬰互聯(lián)網(wǎng)家庭。同時，私域社群用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，截至11月已覆蓋160萬母嬰群體，并保持超20%高社群活躍度，其中寶媽店主已快速增長至10萬，賦能新生代媽媽實現(xiàn)自我價值。未來，寶寶樹也會在私域領(lǐng)域嘗試創(chuàng)新更多跨品牌聯(lián)動、跨會員合作和跨產(chǎn)業(yè)消費。高敏分享指出：“私域裂變一定是未來核心驅(qū)動力，2023年將大有可為。”
同時，寶寶樹能夠創(chuàng)新整合用戶數(shù)據(jù)、新品調(diào)研、派樣、種子用戶推廣、產(chǎn)品優(yōu)化等多種形式為品牌提供定制化的研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)，全域渠道拓展不再單純基于站內(nèi)用戶推廣，不再單純是整個品牌的硬廣，寶寶樹能夠?qū)⒂脩舻南M行為數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配品牌，共同發(fā)現(xiàn)問題，幫助品牌在產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品定位、用戶洞察方面共同提升，這是“品效合一”的核心。
高敏表示：“品效合一的商業(yè)運營體系是提升產(chǎn)品力、提升品牌力的核心抓手。”寶寶樹創(chuàng)新品效合一運營體系，將精益運營、科技驅(qū)動、生態(tài)拓展三大核心能力深植母嬰家庭消費全鏈路，助力商業(yè)合作伙伴建立品牌影響力、產(chǎn)品競爭力以及用戶運營力，從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果與供應(yīng)效率的提升;同時，整合復(fù)星C端全球家庭用戶市場，2Link端全球供應(yīng)鏈及渠道布局能力，M端全球選品、智造及多產(chǎn)業(yè)賽道布局，以及全球投融資布局與資源整合能力，消弭產(chǎn)業(yè)供給端與用戶需求端之間的壁壘。
疫情對母嬰行業(yè)帶來深刻改變，在報告分享的最后，高敏提出要把握后疫情時代的機(jī)會：“即將到來的2023年是確定性更強(qiáng)的一年，穩(wěn)增長、促復(fù)蘇是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主基調(diào)。母嬰行業(yè)在時代的潮流中加速變革與突圍，寶寶樹希望在2023年與合作伙伴有更多探索、更多合作，通過精準(zhǔn)創(chuàng)新滿足后疫情時代的新用戶需求，共同守護(hù)母嬰家庭，實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。”
在線咨詢