春天是充滿希望的季節(jié)，也是拓寬“朋友圈”的好時候。日前，母嬰品牌Babycare相繼宣布與兩家全球性材料科學(xué)公司、《財富》美國500強企業(yè)伊士曼、艾利丹尼森達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。這次交朋友的契機則來自Babycare一直秉持打造全產(chǎn)業(yè)鏈的理念。
據(jù)悉，Babycare和伊士曼將繼續(xù)探究安全、可持續(xù)的母嬰創(chuàng)新材料和產(chǎn)品解決方案，探索在功能材料、環(huán)保纖維等領(lǐng)域的合作。而與艾利丹尼森的共識，會體現(xiàn)在深化研發(fā)、供應(yīng)鏈、市場、產(chǎn)品質(zhì)量控制上，除去前瞻性材料、技術(shù)以及產(chǎn)品研發(fā)合作之外，還將探索定制產(chǎn)品的可能。
“母嬰市場是一個‘坡長雪厚’的賽道，未來母嬰市場整體的規(guī)?？赡軙愣ㄔ谝粋€量級，比起母嬰行業(yè)的增量，我們更關(guān)心在存量市場中的地位。”Babycare首席品牌官王詩蕊（Iris）如此表示。
據(jù)艾瑞《中國母嬰行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國母嬰市場規(guī)模預(yù)計會突破4萬億元，未來4年還將以7.5%的均速增長。
據(jù)Babycare方透露，“未來，我們將持續(xù)不斷增強細(xì)分品類的產(chǎn)品競爭力。”
Babycare也在持續(xù)不斷擴寬“朋友圈”，筑牢供應(yīng)鏈核心競爭力。包含新近簽約的伊士曼、艾利丹尼森在內(nèi)，Babycare已與徳之馨、賽得利、萊卡、漢高、昕諾飛和陶氏化學(xué)共計8家國際企業(yè)達(dá)成緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，覆蓋纖維、粘合劑、光源產(chǎn)品等多個領(lǐng)域。
在Babycare相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，國際伙伴看重和合作有兩個方面因素：其一，進(jìn)行前沿技術(shù)的共研共創(chuàng)；其二，能夠快速讓前沿技術(shù)在C端用戶群得到認(rèn)知和普及。
Babycare的研發(fā)團隊告訴記者，原材料國際公司除了關(guān)注現(xiàn)有的銷量，同時還看重未來發(fā)展，特別是其新技術(shù)如何能被更好地應(yīng)用。
以“秉父母之心做產(chǎn)品”為企業(yè)核心價值觀，Babycare文化中的第一條就是“用戶思維”。“心懷用戶，為用戶創(chuàng)造價值，市場占有率等都會水到渠成。”王詩蕊表示。
據(jù)介紹，Babycare經(jīng)營理念將從兩方面入手。第一，全域經(jīng)營，深化渠道滲透率。Babycare誕生于線上，未來在天貓、京東、抖音、快手等線上渠道會持續(xù)多頭并進(jìn)、均衡發(fā)力，但同時在2017年就開始進(jìn)行線下長線布局，在不斷增加全渠道用戶觸點的同時，為用戶提供更好的體驗。
根據(jù)Babycare的數(shù)據(jù)，截至2022年底，該母嬰頭部品牌共進(jìn)駐覆蓋全國地區(qū)超3萬家線下實體門店，與超過200多家全國性經(jīng)銷商及直營零售商品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，并在上海、深圳、廣州、杭州等多個重點城市開設(shè)了70多家線下品牌門店。
第二，精細(xì)化用戶運營，發(fā)展第二增長曲線。Babycare會圍繞用戶精耕細(xì)作，實現(xiàn)全域統(tǒng)一的用戶服務(wù)及體驗管理，深度、精細(xì)化人群運營。截至2022年底，Babycare私域沉淀粉絲超550萬，用戶平均收入（arpu值）較2021年提升44%，GMV兩年增長250%。未來，Babycare將持續(xù)加碼用戶運營，提高用戶生命周期價值，實現(xiàn)存量市場自增長的良性循環(huán)。
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