化妝品市場(chǎng)一周要聞回顧6.29-7.5
看點(diǎn)一:“雅芳”涉嫌傳銷
如果說(shuō)雅芳“賄賂門”留給消費(fèi)者大義滅親的感覺(jué),那么近日雅芳涉嫌傳銷一事卻留給雅芳(中國(guó))有限公司不小的麻煩。事情發(fā)生在6月23日10時(shí),哈爾濱市工商局南崗分局在接到舉報(bào)后,對(duì)位于紅軍街15號(hào)的雅芳(中國(guó))有限公司黑龍江分公司進(jìn)行突擊檢查。檢查中,工作人員認(rèn)為雅芳黑龍江分公司涉嫌傳銷,依法將該公司的電腦查扣并將部分公司文件拿走調(diào)查。消息一經(jīng)傳出,引起了雅芳合作伙伴的廣泛關(guān)注。哈爾濱市12家“雅芳”專賣店聯(lián)合要求退貨,27日晚,專賣店店主將聯(lián)合退貨文件以電子郵件的形式發(fā)到了雅芳總公司廣州總部,之后致電總部辦公室,工作人員稱收到了郵件。
雅芳再次遭遇“退貨門”,影響不僅僅在哈爾濱一個(gè)地方。據(jù)悉,繼哈爾濱12家專賣店提出退貨后,武漢的部分雅芳專賣店店主們也蠢蠢欲動(dòng),并為大量囤積、退貨無(wú)門發(fā)愁。很顯然,此事對(duì)雅芳中國(guó)的震動(dòng)不小,隨后雅芳中國(guó)發(fā)表聲明,表示:公司正在調(diào)查退貨事件,而是否涉嫌傳銷要等待相關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果。
作為個(gè)取得國(guó)內(nèi)直銷牌照的外國(guó)化妝品企業(yè),雅芳的中國(guó)之行走的似乎并不順利,各類不利事件也是頻出不斷。先是“賄賂門”事件,接著是“退貨門”,再到今天的“傳銷門”,這一系列事件的發(fā)生,引起媒體和業(yè)界人士的關(guān)注和猜測(cè)。對(duì)于此次事件,《知識(shí)經(jīng)濟(jì)·中國(guó)直銷》就提出這樣的看法:雅芳(中國(guó))專賣店出現(xiàn)的問(wèn)題,其實(shí)無(wú)關(guān)傳銷,其根源在于公司以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的市場(chǎng)政策。
看點(diǎn)二:化妝品名稱標(biāo)簽標(biāo)識(shí)禁用語(yǔ)
國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局6月16日公布的《化妝品名稱標(biāo)簽標(biāo)識(shí)禁用語(yǔ)》征求意見(jiàn)稿,在日化行業(yè)內(nèi)部引起了軒然大波。行業(yè)人士紛紛就此發(fā)表了自己的見(jiàn)解,指出:征求意見(jiàn)稿顯示,禁用語(yǔ)的囊括范圍相當(dāng)廣,所有化妝品品牌均難幸免,如此大力度的整改,一時(shí)引起不小爭(zhēng)議,規(guī)定是不是太狠了?特別是那些以中藥、中草藥為立家之本的企業(yè),一紙禁令,讓他們倍感焦急,如坐針氈。有消息傳出,上海家化已向有關(guān)機(jī)構(gòu)呼吁對(duì)“中草藥”等標(biāo)識(shí)放行。令人感到欣慰的是,這到底只是一份意見(jiàn)稿。國(guó)家會(huì)不會(huì)禁止像“中藥”、“中草藥”這類用語(yǔ)出現(xiàn)在化妝品行業(yè)還是未知數(shù)。在這些未知數(shù)面前,一些民族企業(yè)依然雄心壯志,闊步向前。除了霸王高調(diào)上市外,也有消息稱,上海家化醞釀收購(gòu)中小企業(yè),繼續(xù)充實(shí)中草藥陣營(yíng)。
看點(diǎn)三:丁家宜、協(xié)和之亂象
先講一下“丁家宜”,6月12日刊登了北京王女士質(zhì)疑丁家宜護(hù)膚品標(biāo)注問(wèn)題的報(bào)道后,近日,又有一些消費(fèi)者向中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)記者反映,他們購(gòu)買或使用的丁家宜產(chǎn)品均存在和王女士遇到的類似情況。于是,中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)記者再次致電丁家宜服務(wù)部,丁家宜稱將改進(jìn)包裝標(biāo)注,但對(duì)責(zé)任話題態(tài)度曖昧。再說(shuō)一下“協(xié)和”,中國(guó)有句俗話:人怕出名,豬怕壯!同理,企業(yè)、品牌名聲大了也會(huì)令人感到擔(dān)憂。近日,“協(xié)和”就披露自己被“違協(xié)和”糟蹋,山寨版的協(xié)和為數(shù)不少。
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