迪士尼計(jì)劃把主題公園搬進(jìn)商店
在蘋果公司零售團(tuán)隊(duì)的幫助下,華特迪士尼公司準(zhǔn)備大幅改革它在購(gòu)物中心的營(yíng)銷策略。當(dāng)許多零售商正在謹(jǐn)慎地削減開支或進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整時(shí),迪士尼公司采取了另一種更富侵略性的策略,對(duì)它在美國(guó)和歐洲的340家門店進(jìn)行重新裝修,并且增開新店,包括一家位于時(shí)代廣場(chǎng)的潛在旗艦店。
迪士尼考慮把商店更名為“想象力公園”,這類似于休閑娛樂中心。它的傳統(tǒng)策略是在商店中陳列出琳瑯滿目的玩具和衣服,如今又加入高科技元素,讓商店裝潢天翻地覆并且融入康樂活動(dòng)。迪士尼的目標(biāo)是讓孩子們大吵著要光顧商店并且駐足不前,其結(jié)果自然會(huì)拉動(dòng)銷售。分析家預(yù)測(cè),未來(lái)五年迪士尼將在每家門店上花費(fèi)大約一百萬(wàn)美元,用以重新裝飾和加入互動(dòng)科技設(shè)備。
影劇院能讓孩子們選擇自己喜歡看的電影短片、參與卡拉OK比賽以及通過(guò)衛(wèi)星和迪士尼頻道明星進(jìn)行實(shí)況聊天。包裝嵌入式計(jì)算機(jī)芯片還將激活隱藏功能,如戴上公主桂冠走過(guò)魔幻鏡,這時(shí)可能有灰姑娘突然出現(xiàn)并說(shuō)話等。
如果正好趕上顧客的生日,那你只要按下某個(gè)按鈕,就會(huì)有煙花的投影,同時(shí)還有聲音。此外還有味覺方面的元素,如果影院中正在放映迪士尼的“圣誕頌歌”,整個(gè)商店就會(huì)突然發(fā)散出圣誕樹的味道。
迪士尼公司內(nèi)部對(duì)新的營(yíng)銷策略頗有爭(zhēng)議。有些董事會(huì)成員擔(dān)心父母會(huì)把商店當(dāng)成托兒所,另一些人則擔(dān)心人們以后逛商店將只為娛樂,不會(huì)多買東西了。但迪士尼營(yíng)銷高層似乎決心已下!艾F(xiàn)在是冒險(xiǎn)的時(shí)候了!钡鲜磕釥I(yíng)銷高級(jí)副總裁吉姆·菲爾丁說(shuō),“當(dāng)顧客準(zhǔn)備消費(fèi)時(shí),我們已準(zhǔn)備好了!
在參觀了商店模型并收到菲爾丁“孩子們一天好的30分鐘”介紹后, 迪士尼董事會(huì)于10月1日批準(zhǔn)了“想象力公園”的概念。據(jù)悉,迪士尼公司計(jì)劃在明年五月展示位于南加州、長(zhǎng)島和馬德里門店的新外觀,并且已經(jīng)接近簽下位于時(shí)代廣場(chǎng)旗艦店的租約。
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