童鞋進軍電子商務(wù) 造就品牌新航母
六一兒童節(jié)雖已過去,然而網(wǎng)絡(luò)上圍繞著兒童這一獨特消費群體做文章卻方興未艾,其中便包括網(wǎng)絡(luò)知名童裝品牌綠盒子。
作為一個用快銷方式從淘寶異軍突起的全新品牌,綠盒子在去年11月11日淘寶啟動的年終優(yōu)惠———135家知名品牌與淘寶品牌全線5折活動中,創(chuàng)造了日銷量1050萬的記錄,并用兩個多月的時間成功融資1.2億元,成為業(yè)界的一個神話。而綠盒子的品牌操作模式也引起了泉州兒童用品行業(yè)的高度關(guān)注。
究竟電子商務(wù)會不會閃電般造就一個兒童用品品牌航母呢?雖然目前晉江大多數(shù)童鞋品牌也都順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢,不同程度開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,比如路豹請來了外協(xié)團隊負責(zé)全盤操作,卡西龍甚至還設(shè)立專職崗位,負責(zé)品牌在網(wǎng)絡(luò)方面的推廣和銷售。對于這些企業(yè)而言,它們需要如何針對童鞋品牌電子商務(wù)的特性,通過網(wǎng)絡(luò)銷售推動品牌發(fā)展抑或是展開網(wǎng)絡(luò)營銷呢?本期“產(chǎn)業(yè)會客廳”我們邀請了幾位業(yè)內(nèi)人士和專家,共同討論上述問題。
本期嘉賓:
智尚品牌營銷顧問有限公司 陳金龍
宇速體育用品有限公司總經(jīng)理助理 陳明亦
idea inside(廈門)電子商務(wù)營銷服務(wù)有限公司總經(jīng)理 曹芳華
線上下各有訴求點
綠盒子模式被看好
晉江經(jīng)濟報:你覺得綠盒子這樣的品牌操作模式有哪些地方值得借鑒?
陳金龍:我覺得可行,電子商務(wù)有成功的案例也有不成功的案例,主要是看如何操作。線上是一個很大的市場,其實,線上跟線下并不會沖突,因為它們有各自的特點,主要是要找出各自的訴求點。
陳明亦:綠盒子的這種模式非常好。應(yīng)該說線上線下都有各自的優(yōu)點,兩者誰都不能永遠地取代誰,我覺得線上線下是可以并存的。線上的效果再好,線下都還是有存在的理由,線上品牌始終有不能試穿、無法觸摸體驗真實產(chǎn)品的弊端,消費者對實體店環(huán)境的感受和購物的體驗是線上無法滿足的,很多消費者其實是由于逛街獲取的某種感受而引起消費的沖動。
曹芳華:目前童裝領(lǐng)域還沒有一個領(lǐng)軍的品牌,在電子商務(wù)上取得成功的品牌其實有很多,不僅僅是綠盒子,麥包包也是。主要是他們的線下渠道不夠廣,線上跟線下構(gòu)不成競爭,在線下不夠廣的情況下,線上跟線下也不會有資源的爭奪。
童鞋進軍電子商務(wù)
關(guān)鍵在于找出平衡點
晉江經(jīng)濟報:如今很多晉江童鞋品牌都已經(jīng)啟動了電子商務(wù)計劃,你們企業(yè)有這種考慮嗎?
陳明亦:我們也有在考慮啟動電子商務(wù)的計劃,目前還在探索中。電子商務(wù)是未來的一種商業(yè)模式,很多東西都是可以探討的,不管是什么樣的模式其實都可以嘗試一下,不去嘗試怎么會知道走不走得通呢!關(guān)鍵是要找出線上和線下的平衡點,線上產(chǎn)品的傳播和推廣效果,實體店是做不到的。
不過,目前已經(jīng)有越來越多的淘寶商家開始研究設(shè)計和生產(chǎn),并自己下訂單,制作極為前沿的款式。而像綠盒子這樣做品牌的商家,顯然已經(jīng)搶先一步,這便為其殺出重圍占領(lǐng)市場奠定了很好的基礎(chǔ)。在綠盒子獲得投資后,進行品牌建設(shè)是一方面,進行持續(xù)的客戶體驗改善也是很重要的一個方面。這一點值得學(xué)習(xí)。
曹芳華:現(xiàn)在很多品牌啟動電子商務(wù)都比較盲目,他們的出發(fā)點是比較模糊的,很多是因為現(xiàn)在電子商務(wù)很熱,所以他們也要做電子商務(wù)。出發(fā)點模糊主要體現(xiàn)在兩點上,一是價格,別人的價格低,我就比你低;二是戰(zhàn)略,沒有一個整體的戰(zhàn)略。
晉江經(jīng)濟報:作為線下渠道的重要補充,電子商務(wù)引起越來越多人的關(guān)注,你認為網(wǎng)絡(luò)品牌會帶動線下品牌的發(fā)展嗎?對于兒童用品而言,與成人品牌相比較,其在電子商務(wù)的操作上會有哪些不同的地方?需要注意嗎?
陳明亦:網(wǎng)絡(luò)品牌肯定是會帶動線下品牌發(fā)展的,線上店是比較容易累積起全國的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)就相當(dāng)于市場調(diào)研,這對線下實體店有很強的指導(dǎo)作用。而且線上品牌發(fā)展到一定程度也需要線下的銷售,因為顧客需要體驗。
曹芳華:不管是綠盒子還是麥包包,在未來我覺得會在線上有很大的發(fā)展,在大中城市會有旗艦店,但是這些旗艦店不會以銷售為主,而是以顧客體驗為主。
在兒童用品領(lǐng)域,目前還沒有一個可以作為行業(yè)龍頭的品牌,所以任何一個品牌的份額都不會很大,綠盒子那么大的份額其實是有很多個品牌的。兒童用品和成人品牌大的區(qū)別就是消費者購買的需求明顯,比如說鞋子幾碼,是要棉的還是皮的,需求是很明顯的,不需要很多的廣告。而成人品牌是需要有很多廣告的,需要有廣告的引導(dǎo),有選擇性地消費。所以關(guān)鍵是戰(zhàn)略,只要把戰(zhàn)略做好就夠了。
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