派克蘭帝羅杰凡：以父親和用戶雙重標(biāo)準(zhǔn)審視派克蘭帝

　　建筑工程師出身的羅杰凡看起來溫文爾雅，言談舉止謙虛自信又不失嚴(yán)謹(jǐn)，在談起此次媒體廣泛質(zhì)疑的童裝質(zhì)量問題上，他一如往常的平靜，露出微微的笑容說：“派克蘭帝就像我的孩子，有什么優(yōu)缺點(diǎn)我知根知底，產(chǎn)品質(zhì)量是這個(gè)品牌健康成長 18 年的根基，是不會在這方面出絲毫差錯(cuò)的。 ”

　　忠實(shí)的用戶

　　作為派克蘭帝 COO (席運(yùn)營官)的羅杰凡一直堅(jiān)持用理科生的冷靜、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S養(yǎng)育自己的品牌。他認(rèn)為，做品牌得先懂得角色互換，就像看一部電影，只有你融入對方角色，才能產(chǎn)生共鳴;其次，也是重要的，就是品牌不管做再大，都離不開核心原則：產(chǎn)品必須安全、舒適和健康。

　　性格溫和的羅杰凡在事業(yè)方面一絲不茍，他善于思考，眼光高瞻也不缺乏膽識。在他看來創(chuàng)業(yè)者更像是夢想家，腦海中存有一個(gè)美好的遠(yuǎn)景，懷著這樣的心愿不斷規(guī)劃著他的藍(lán)圖，才能更堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)的信念。如今，派克蘭帝已經(jīng)成為國內(nèi)擁有億萬用戶的知名童裝品牌，一步步實(shí)現(xiàn)著他的夢想，傳遞著他創(chuàng)業(yè)之初，希望每個(gè)孩子都能在派克蘭帝找到快樂的心愿。

　　“派克蘭帝有我的夢想故事，因此我很癡迷這個(gè)品牌。但在產(chǎn)品質(zhì)量上我始終保持著清醒的思考，質(zhì)量是取信于人的基礎(chǔ)，必須科學(xué)化，系統(tǒng)化，不能有絲毫馬虎。”羅杰凡說，“正是對產(chǎn)品質(zhì)量的信心，所以我都讓我的孩子穿派克蘭帝。我經(jīng)常帶著他們逛商場，詢問他們喜歡的服裝款式，用孩子們的眼光審視產(chǎn)品，以用戶的觀點(diǎn)引導(dǎo)品牌，所以，派克蘭帝做出來的服裝特別受孩子和家長歡迎。”可以說，羅杰凡是派克蘭帝忠實(shí)的用戶，這甚至影響了他身邊的朋友。

　　負(fù)責(zé)的父親

　　羅杰凡經(jīng)常自謙的認(rèn)為自己是位“外行人”，然而做兒童用品即使把自己置身事外，也會或多或少的受到行業(yè)的影響。生活中他是太太的好幫手，更是一位頗受孩子愛戴的“慈父”，如果兒子跟他聊起動畫片，他也會眉飛色舞滔滔不絕，而且會講出個(gè)中道理，比如他常掛在嘴邊的“加菲貓?zhí)幨勒軐W(xué)”。

　　“正是父親這個(gè)角色才讓我對派克蘭帝的產(chǎn)品質(zhì)量如此看重，衣服是我們的第二層肌膚，如果不安全，會影響孩子的健康，這是做父母的無法容忍的一點(diǎn)。”孩子的健康在父母眼中勝過一切，羅杰凡作為疼愛孩子的父親更能深刻體會這一點(diǎn)。他說，派克蘭帝在某種意義上也像自己的孩子，他希望這個(gè)品牌能健康成長，成為一個(gè)歷經(jīng)滄桑而不衰的經(jīng)典童裝品牌，所以絕不會犧牲產(chǎn)品質(zhì)量去謀取短期利益。 “因小利而失大義這種事我們不會做的”，羅杰凡說，“派克蘭帝在質(zhì)量控制體系上投入非常大，從前端的面料選擇、設(shè)計(jì)生產(chǎn)到產(chǎn)品上市，會經(jīng)過數(shù)十道檢測程序，接受上百雙檢測人員‘火眼金睛‘的考驗(yàn)，我敢負(fù)責(zé)任的說，派克蘭帝每件出場的衣服都是符合國家檢測標(biāo)準(zhǔn)的。”

　　早在品牌成立之初，派克蘭帝就被注入了“快樂成長”的理念，承載著羅杰凡以及所有員工對孩子的期望：讓全世界的孩子，都能同象征派克蘭帝品牌形象的那條小魚一樣快樂，并堅(jiān)定“質(zhì)量就是生命”的原則不斷向前發(fā)展，羅杰凡說，他們不僅要為孩子們提供舒適、安全的童裝，更要為孩子們營造健康快樂的童年。