天價月嫂惹熱議 市場調(diào)節(jié)和政府干預(yù)哪個更有效
近年來,月嫂這個行業(yè)受到人們的廣泛關(guān)注,今年更是因?yàn)?ldquo;龍寶寶”每月扎堆出生,月嫂收費(fèi)越來越高,北京地區(qū)月嫂每月高收入達(dá)1.5萬元。
對此現(xiàn)象,有人責(zé)怪有關(guān)部門監(jiān)管不力,有人建議月嫂行業(yè)實(shí)行“限價令”。月嫂行業(yè)引起了熱議。
社會分工細(xì)化催生月嫂
月嫂的出現(xiàn),是社會專業(yè)分工不斷深化的結(jié)果。社會分工越細(xì)化,就意味著專業(yè)化程度越高。以前請個保姆,幫做做家務(wù),帶帶孩子,照看老人,好像什么都能干。而月嫂的出現(xiàn),則產(chǎn)生了一個專注產(chǎn)婦和嬰兒照顧的職業(yè)。自然,人們對月嫂的期望就與保姆不同了。
在北京市朝陽區(qū)婦幼保健院,一位新晉媽媽張女士說,她和丈夫雙方的父母都在老家不方便來京,兩人沒時間更沒科學(xué)方法照顧小寶寶,后決定在月嫂公司聘請?jiān)律,雖然花錢多,但請來了專業(yè)人士,省事又省心,還學(xué)到了很多照顧嬰兒的知識。
筆者從幾個北京月嫂公司的網(wǎng)站查到,北京各月嫂公司的初級母嬰護(hù)理師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月5600元~5800元,公司評級的品牌、母嬰護(hù)理師收費(fèi)每月則在6800元~7800元,而各公司的皇冠月嫂收費(fèi)在每月15800元左右。
為深入了解,筆者以雇主身份走訪了建外SOHO “我愛我妻”月嫂公司和在同一棟樓16層的“寶悅國際月嫂中心”。
“我愛我妻”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,月嫂這一新興職業(yè)對技術(shù)含量的要求很高,月嫂不僅要簡單地照顧產(chǎn)婦和寶寶的飲食起居,比如衣物清洗、喂奶、做月子餐,更要能夠做一些專業(yè)性很強(qiáng)的工作,包括寶寶常見病的觀察和初步處理,月子病的預(yù)防、催乳、嬰兒早教等。月嫂約2~3個小時就要照顧寶寶一次大小便,還要清洗衣物、奶具消毒、打掃房間衛(wèi)生,每天都要給寶寶洗澡、做撫觸等。
算下來,一個月嫂每天的睡眠時間加起來不會超過6小時,一個月連續(xù)工作26天,并且24小時在一個私密的空間,必須隨叫隨到。
“寶悅國際”公司的月嫂檔案里,有公司制定的評分表格,包含喂奶、奶具清潔、營養(yǎng)配餐、黃疸觀察、室內(nèi)衛(wèi)生等多個選項(xiàng),每項(xiàng)都有分?jǐn)?shù)選擇,客戶在月嫂服務(wù)完后可以通過此評分表格對月嫂的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價。
收入有波動,權(quán)益保障不完善
有人說,月嫂工資高得都成“金領(lǐng)”了。這行業(yè),連的認(rèn)證都沒有,憑什么這么高工資?
其實(shí)無論何種職業(yè),其價格都是由該職業(yè)所處行業(yè)的供需決定。北京地區(qū)人口眾多,趕上喜慶年份,小寶寶扎堆出生,月嫂供不應(yīng)求,行情自然看漲。
表面上看,白領(lǐng)收入可能暫時被月嫂超過,但月嫂行業(yè)門檻低,可替代性強(qiáng),收入隨市場波動大。今年行情好,月薪過萬,明年生育高峰一過,價格自然回落。而且月嫂不可能一年12個月,月月天天都上工,大部分月嫂一年只做七、八個月,月嫂也需要休息。
月嫂公司會從月嫂傭金里提走一部分抽成。“大部分公司和月嫂都是三七分。”一位月嫂公司的管理人員透露。這么一算,一個標(biāo)價5880元的月嫂辛辛苦苦、連續(xù)工作26天,到手只不過4000元出頭而已。
值得注意的是,月嫂對于自己的權(quán)益保障問題也是有苦難言。
來自河北任丘的劉阿姨告訴筆者,月嫂和公司、雇主簽了三方合同后,雇主會將傭金支付給月嫂公司,公司提走三成傭金后,有些月嫂還要從傭金里抽一部分錢買保險。劉阿姨說:“我做了十年月嫂,工作順利的話還好,但就怕萬一出什么意外,到時候有保險,多少好點(diǎn)。”
政府干預(yù)不如市場調(diào)節(jié)
面對月嫂一漲再漲的工資,不少人提出政府應(yīng)當(dāng)出面干預(yù),設(shè)立行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制,規(guī)范月嫂市場,使得月嫂價格回歸合理區(qū)域。
筆者走訪發(fā)現(xiàn),目前在有關(guān)人力資源和社會保障部門的職業(yè)培訓(xùn)課程上并沒有“月嫂”培訓(xùn)評級,并且市場上月嫂公司的月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和發(fā)證機(jī)關(guān)并不統(tǒng)一。
為謀求更好的發(fā)展,月嫂行業(yè)開始了自我探尋與完善。
“我愛我妻”公司委托北京京勞培訓(xùn)中心對公司月嫂進(jìn)行培訓(xùn)。北京市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會會員公司的月嫂認(rèn)證、培訓(xùn)和考核等工作委托瑪麗醫(yī)院完成。而其他的月嫂公司,為了保證服務(wù)質(zhì)量,都會定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識和技能考核。
“公司收月嫂三成傭金,大部分是用來管理和培訓(xùn)。”“我愛我妻”公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,公司有專門培訓(xùn)月嫂的機(jī)構(gòu),培訓(xùn)期間,可免費(fèi)在公司住宿。
其實(shí),月嫂工資暴漲反映的是月嫂市場嚴(yán)重供不應(yīng)求的供需狀況。要想降低月嫂的價格,應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大月嫂的供給。而高工資正是更多人加入月嫂這一行業(yè)的動力。
有報道稱,40%的月嫂是因?yàn)槭杖敫卟偶尤脒@一行。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典解釋,市場會自動調(diào)節(jié),價格高高在上,會吸引更多的要素涌進(jìn)月嫂市場來增加供給,同時過高的價格也會嚇退一部分潛在消費(fèi)者,這就減少了需求,后市場出清,供求平衡,價格將會落在一個合理區(qū)間。
作為一個新興的行業(yè),苛求完備的政府監(jiān)管和評級服務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的。應(yīng)當(dāng)看到,目前一些行業(yè)針對從業(yè)人員開展的考證、評級等認(rèn)證行為,有的已經(jīng)成為某些機(jī)構(gòu)斂財?shù)拈T道。有人希望讓政府設(shè)立有關(guān)機(jī)構(gòu)對月嫂開展培訓(xùn)、認(rèn)證等,現(xiàn)實(shí)看還是交給第三方機(jī)構(gòu)開展,按市場規(guī)律進(jìn)行比較好。不然,盲目開展強(qiáng)制性的培訓(xùn)收費(fèi)和考試,自然抬升了月嫂行業(yè)的成本,如此一來,供給減少,需求依舊,雇主又得多掏錢了。
月嫂作為一個新事物需要更多呵護(hù)。(徐瀟)
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