持續(xù)創(chuàng)新讓好孩子集團(tuán)世界童車(chē)霸主地位難撼
四月江南,油菜花開(kāi),春意盎然。
18日上午,在位于有著“中國(guó)大陸經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)縣級(jí)市”之稱的江蘇省昆山市東南陸家鎮(zhèn)的好孩子集團(tuán)總部,處處洋溢著喜慶的氣氛,“好孩子一億輛童車(chē)下線暨全球輕童車(chē)正式上市”儀式正在這里隆重舉行。
一輛新穎、時(shí)尚、輕盈的童車(chē)被推到了來(lái)自世界各地的嬰童產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商面前,這正是好孩子生產(chǎn)的億輛童車(chē),也是目前世界上輕的童車(chē)。隨后,這款童車(chē)將在世界各地與不同種族的年輕父母?jìng)円?jiàn)面。
一億輛童車(chē),尾相連可以繞地球赤道整整2圈!
3.5公斤的重量,僅與一臺(tái)商用筆記本電腦相仿!
被稱為“好孩子之父”的好孩子集團(tuán)主席兼席執(zhí)行官宋鄭還,雖然已過(guò)花甲之年,卻依然如24年前創(chuàng)業(yè)時(shí)那樣充滿著活力和自信。他說(shuō):“一億輛童車(chē),是好孩子事業(yè)進(jìn)程中的一個(gè)里程碑,更是好孩子的新起點(diǎn)。好孩子要為全世界的兒童設(shè)計(jì)制造出更多、更好、更安全、更時(shí)尚的嬰童用品。好孩子的全體員工,將用自己的努力和汗水,去承載世界的未來(lái)!”
中國(guó)市場(chǎng)連續(xù)20年、北美市場(chǎng)連續(xù)14年、歐洲市場(chǎng)連續(xù)7年,在中國(guó)、北美和歐洲市場(chǎng)上,。好孩子世界童車(chē)霸主的地位是如何取得的?
,源自創(chuàng)新
從1989年創(chuàng)業(yè)之初由宋鄭還親手研制,并因而創(chuàng)立了好孩子品牌的多功能童車(chē)開(kāi)始,好孩子走的就是自主研發(fā)的道路,無(wú)論經(jīng)歷多少困難,面臨多大誘惑,一直不曾放棄。
24年來(lái),好孩子累積擁有了5,174項(xiàng)專利,一輛普通的童車(chē)都至少有五六項(xiàng)專利技術(shù)。每年開(kāi)發(fā)的新品近500款,平均每半天就推出一個(gè)新的設(shè)計(jì)。這樣的速度使得那些靠模仿生存的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及,也令好孩子在業(yè)內(nèi)有了“創(chuàng)新機(jī)器”的美名。
為了更貼近市場(chǎng),更迅速準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者需求,更快地推出新產(chǎn)品,好孩子在中國(guó)江蘇昆山、美國(guó)波士頓、荷蘭烏特列支、日本東京以及中國(guó)香港建構(gòu)起了全球研發(fā)創(chuàng)新體系,由近200名來(lái)自世界各地的研發(fā)設(shè)計(jì)人員組成的團(tuán)隊(duì),把新穎、時(shí)尚、創(chuàng)意十足的產(chǎn)品源源不斷地推向市場(chǎng)。
輛多功能童車(chē)、輛有搖籃功能的童車(chē)、全球座位高的童車(chē)、全球輛雙向手推超級(jí)傘把車(chē)、世界上輛電動(dòng)?jì)雰很?chē)、全世界輕的童車(chē)……這些“”和“之”代表了好孩子強(qiáng)大的創(chuàng)新研發(fā)能力,也形成了他人難以超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
整合世界資源,成就全球霸主
1993年,創(chuàng)業(yè)僅4年的好孩子就成了“中國(guó)童車(chē)大王”,但好孩子并未小富即安,而是把眼光放在了海外市場(chǎng)上。
一家剛闖出名堂的中國(guó)企業(yè)要想在世界市場(chǎng)上立足,談何容易。好孩子以自己的創(chuàng)新設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)取得了國(guó)外客戶的信任,隨后,好孩子又創(chuàng)造性地通過(guò)與目標(biāo)市場(chǎng)上的知名品牌組成聯(lián)合品牌,或在目標(biāo)市場(chǎng)直接使用自己的品牌這兩種方式,以快的速度成為當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品,之后不久,又用同樣的方式進(jìn)入了日本和其他國(guó)家市場(chǎng)。如今,世界上的70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有好孩子的身影。
但不管以什么方式合作,好孩子始終堅(jiān)持一條:只做設(shè)計(jì)制造,不做單純代工,把核心價(jià)值牢牢抓在自己的手里。正因如此,好孩子在市場(chǎng)上如入無(wú)人之境,1999年克美國(guó),2006年下歐洲,成為這兩個(gè)全球標(biāo)桿市場(chǎng)上的童車(chē)“老大”。目前,在歐美、日本等高端市場(chǎng)上,多數(shù)童車(chē)都是由好孩子設(shè)計(jì)和制造的,江蘇昆山,成了名副其實(shí)的“世界童車(chē)的搖籃”。
好孩子通過(guò)部署在全球的五大研發(fā)中心,匯集世界各地的設(shè)計(jì)研發(fā)人才,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)推出新的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品,更好地體現(xiàn)差異化、個(gè)性化,保持了好孩子在各個(gè)市場(chǎng)的“熱度”持續(xù)上升。
在海外市場(chǎng)的開(kāi)拓同時(shí),好孩子從1995年開(kāi)始在國(guó)內(nèi)建立真正意義上的零售體系。除了好孩子自己的品牌專賣(mài)連鎖店外,還通過(guò)與Mothercare合資開(kāi)店鎖定嬰童用品高端市場(chǎng);通過(guò)定位于行業(yè)平臺(tái)的“媽媽好孩子”零售品牌店把嬰童產(chǎn)品從高端延伸到中端市場(chǎng);子品牌“小龍哈彼”的連鎖店則定位于中、低端市場(chǎng)。這個(gè)迅速構(gòu)建起來(lái)的綜合性平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)嬰童用品零售市場(chǎng)的高、中、低端市場(chǎng)的全覆蓋,來(lái)自全球的數(shù)十個(gè)不同檔次的嬰童品牌產(chǎn)品在這個(gè)包羅萬(wàn)象的大平臺(tái)上銷(xiāo)售。好孩子在打造了童車(chē)帝國(guó)的同時(shí),又構(gòu)建起了自己的零售王國(guó)。
行業(yè),心系兒童未來(lái)
“兒童是人類的希望,每輛好孩子童車(chē)上承載的,不單是一個(gè)剛剛來(lái)到人世的嬰孩,更是世界的未來(lái)。”宋鄭還在各種場(chǎng)合不止一次地表達(dá)過(guò)這樣的觀念。
無(wú)論是創(chuàng)新,還是資源整合,能夠讓好孩子屹立于世界童車(chē)霸主地位而不倒的更深層原因,是在于浸潤(rùn)在企業(yè)血液和精神中的獨(dú)特理念。
在好孩子,用品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品保證兒童的安全是基本的鐵律。為做到這一點(diǎn),好孩子不惜投入四千萬(wàn)元巨資,建設(shè)了中國(guó)行業(yè)內(nèi)規(guī)模大、設(shè)施齊全、先進(jìn)的中心實(shí)驗(yàn)室,主要設(shè)備都采用世界的產(chǎn)品。在這個(gè)包括機(jī)械物理實(shí)驗(yàn)室、汽車(chē)安全座椅撞擊實(shí)驗(yàn)室、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、毒理研究實(shí)驗(yàn)室等在內(nèi)的中心實(shí)驗(yàn)室里,每一款產(chǎn)品上看得見(jiàn)、摸得到的材料、部件都要經(jīng)過(guò)極為苛刻的檢驗(yàn),以確保萬(wàn)無(wú)一失。好孩子檢測(cè)的某些標(biāo)準(zhǔn)甚至比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)高4倍,比素以嚴(yán)苛著稱的歐洲標(biāo)準(zhǔn)高2倍,比如在機(jī)械物理實(shí)驗(yàn)室對(duì)童車(chē)車(chē)架和推手所做的強(qiáng)度檢測(cè),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是3600次,歐盟標(biāo)準(zhǔn)是7200次,而好孩子童車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)則是15000次!此外還有由員工親自推車(chē)進(jìn)行的體驗(yàn)式童車(chē)全地型跑步實(shí)驗(yàn)等全球獨(dú)有的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。因此,好孩子的中心實(shí)驗(yàn)室也是國(guó)內(nèi)獲得美國(guó)CPSC(美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì))認(rèn)可,獲CNAS(中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì))認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室,還是SGS(瑞士通用公證行)、TüV(德國(guó)技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(huì))官方實(shí)驗(yàn)室。任何品牌的嬰童產(chǎn)品,只要能經(jīng)得住好孩子實(shí)驗(yàn)室“折騰”,就可以直接出口到歐美市場(chǎng)。
嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)鑄造出了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,好孩子的A615型童車(chē),是單型號(hào)全球的產(chǎn)品,累計(jì)在全世界銷(xiāo)售了2000多萬(wàn)輛,卻無(wú)一例返修,堪稱行業(yè)奇跡。
為了使全世界的孩子都用上安全、舒適的兒童產(chǎn)品,好孩子積極地參與全球嬰童產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究和制訂,先后成為美國(guó)、歐洲、日本制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)會(huì)委員;中國(guó)玩具標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)單位。截止2012年12月31日,好孩子累積參與78項(xiàng)美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)投票、1項(xiàng)歐洲標(biāo)準(zhǔn)修訂和1項(xiàng)日本標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂;累積主導(dǎo)和參與本行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制訂或修訂57項(xiàng),占本行業(yè)國(guó)標(biāo)的90%以上,把自己研究的成果與全球同行分享。
但好孩子仍不滿足。2011年7月20日,好孩子公開(kāi)宣布將全力打造“C2C王國(guó)”,宋鄭還稱:這將成為未來(lái)10~15年好孩子核心的戰(zhàn)略目標(biāo)。在此之前,好孩子開(kāi)展一套C2C測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),并推出了3款經(jīng)過(guò)美國(guó)加利福尼亞C2C認(rèn)證中心銀級(jí)認(rèn)證的嬰童產(chǎn)品,這在全球童車(chē)領(lǐng)域尚屬次。
從外表上看,C2C童車(chē)和普通的童車(chē)并無(wú)不同,但其布套可降解,零部件利于回收循環(huán)利用。研發(fā)C2C產(chǎn)品難度相當(dāng)高,在整個(gè)生產(chǎn)流程中,包括產(chǎn)品制造過(guò)程、排放過(guò)程都不能有毒有害,這要求企業(yè)在科研上有重大突破。為此,好孩子強(qiáng)化了毒理實(shí)驗(yàn)室,自行測(cè)試成品,還建立了一個(gè)材料數(shù)據(jù)庫(kù),制定C2C測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),此外,為C2C產(chǎn)品配套的資源回收中心也在積極籌建中。
有實(shí)力的企業(yè)不一定是偉大的企業(yè),而偉大的企業(yè)卻都有一個(gè)共同的特征:那就是他們的理念和行為,都充滿了人性的關(guān)懷和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任。
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