誰將是母嬰行業(yè)王者 12.18見分曉
作為僅次于美國的第二大孕嬰童產(chǎn)品消費國,我國每年新增人口1600萬,數(shù)字背后是孕嬰童領(lǐng)域龐大的市場。保守估計,中國0-12歲的嬰童數(shù)量在2億左右,而按照城市每個寶寶一年消費1萬元、農(nóng)村消費8000元來算,母嬰產(chǎn)業(yè)的規(guī)模就在2萬億。在市場經(jīng)濟時代,巨大的市場容量就意味著激烈的企業(yè)競爭和品牌博弈。
二胎政策放開,母嬰行業(yè)爭奪戰(zhàn)越演越烈
而隨著二胎政策的全面開放,讓母嬰童市場又迎來了新一輪爆發(fā)期。2015年1-8月份母嬰行業(yè)相關(guān)投融資項目也是異;鸨(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年獲得投資的母嬰行業(yè)項目共93起,平均每個月近12起。從整體項目屬性來看,獲得投資的項目幾乎都是大互聯(lián)網(wǎng)概念的項目,也就是說這次母嬰行業(yè)的熱潮,幾乎完全由創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。
值得關(guān)注的是,面對母嬰產(chǎn)業(yè)2萬億市場規(guī)模的誘惑,電商們都在跟著市場熱度走,無論是B2C、O2O、特賣,還是現(xiàn)在的跨境,只要有利可圖就會引發(fā)資本跟投,二胎政策全面開放后更是如此,致使母嬰市場的競爭越發(fā)激烈,生存變得越發(fā)困難。目前,母嬰行業(yè)已經(jīng)開始在進行著一場又一場的爭奪戰(zhàn),可以說是線上線下百花齊放,但是也逃不脫優(yōu)勝劣汰的命運。
母嬰行業(yè)電商or實體?
隨著越來越多的8090后人群成為父母,當前嬰兒父母的年齡呈現(xiàn)下移趨勢,20歲~25歲父母數(shù)量增多,盡管他們的文化程度較高并有更強的健康意識,但他們還是缺乏孕嬰育養(yǎng)專項知識。而且在母嬰市場,價格并不是影響選擇的要因素,相反,產(chǎn)品的品質(zhì)保障和體驗服務(wù)才是消費者要考慮的因素。所以,把消費者的需求切實滿足,把產(chǎn)品做好,把體驗服務(wù)升級,多作這方面的嘗試和努力,不斷推陳出新,才是母嬰行業(yè)的正道。
目前,母嬰行業(yè)群雄并起,當然母嬰電商顯得更火熱一些,但在筆者看來,母嬰市場基礎(chǔ)來自實體店,沒有強大的實體店支持,‘線上’銷售也很難做好、銷售質(zhì)量也難得到保障。實體店的主要特點是能夠為消費者提供服務(wù),而“線上”銷售的主要特點則是方便購買,這兩者還是有很大區(qū)別的。但母嬰行業(yè)畢竟還是一個具有一定專業(yè)性的產(chǎn)業(yè),而擁有實體店的企業(yè)采取O2O模式也變得更加便利。
孩子王實體門店逆勢而上,表現(xiàn)亮眼
近年來,在母嬰實體店方面,表現(xiàn)為亮眼的應(yīng)該是孩子王無疑,截止目前孩子王在不到6年的時間內(nèi)已在全國15個省份50余座城市開設(shè)了95家實體門店,而且孩子王在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)大店模式,每個門店平均面積約5000平米。當然孩子王也并非一般意義上的母嬰零售連鎖,而是全渠道經(jīng)營顧客資產(chǎn)的數(shù)據(jù)型公司。孩子王每進駐一個城市或區(qū)域,除了為當?shù)貛硪徽臼降哪笅胪盗匈徫矬w驗,同時亦為當?shù)丶彝碇T如童樂會、新媽媽學(xué)院等大型親子、母嬰互動類活動。
正如孩子王CEO徐偉宏所言,孩子王經(jīng)營的不是母嬰商品,而是顧客關(guān)系。孩子王精準的找到了屬于自己的顧客,從而在互動關(guān)系中建立牢固的情感鏈接,為企業(yè)的發(fā)展壯大提供可持續(xù)驅(qū)動力。
在今年的12月18日,孩子王的第100家門店就將開業(yè),而孩子王也將召開規(guī)模宏大的品牌峰會以及一系列的店慶活動,到時就讓我們拭目以待,站在新起點上的孩子王將如何書寫母嬰市場的新格局。
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